Как расторгнуть договор оказания услуг с косметическим салоном?
Красота в кредит: как отказаться от услуг и расторгнуть договор
Каждая женщина хочет быть здоровой и красивой вне зависимости от ее возраста и социального положения. Именно на этих желаниях и зарабатывают многочисленные салоны красоты, продавая зачастую несбыточную мечту по заоблачным ценам, вгоняя в кредиты пенсионерок и домохозяек.
Косметический бум потряс страну еще в 2012 году, когда распространителями косметики DeSheli (Дешели) стали активно открываться многочисленные салоны красоты. Сотрудники таких салонов зазывали женщин на бесплатные косметические процедуры, а отправляли домой с кредитными договорами и чемоданами несертифицированной в России косметики, вернуть которую назад было весьма проблематично. Чуть позже по такой же схеме стали работать распространители косметики Mon Platin (Мон Платин), Deaura (Деаура), Soleimer (Солимер), Aqua Mineral (Аква Минерал) и так далее.
Многочисленные жалобы потребителей загнали раскрученные косметические бренды в подполье, а распространителей вынудили найти новую схему по «впариванию» своего товара, на этот раз через оказание различного рода косметических и косметологических услуг.
Косметические и косметологические услуги: различия, требования и ответственность
Заключая договор с салоном красоты необходимо четко понимать какого рода услуги вам будут оказывать и имеет ли салон право их предоставлять. Такие схожие по звучанию услуги на практике отличаются разительным образом.
Косметические услуги относят к бытовым, они связаны с поверхностным уходом, таким как стрижка, маникюр, педикюр, нанесение макияжа, окрашивание волос, наращивание ногтей и так далее. Такие услуги направлены на создание временного внешнего эффекта, который никоим образом не влияет на здоровье или омоложение организма. Медицинское образование для оказания такого рода услуг не требуется.
Совершенно другое дело косметология. Косметологические услуги в России на законодательном уровне причислены к ряду особых медицинских услуг. Таким образом даже небольшой косметологический кабинет при салоне красоты обязан иметь лицензию и содержать в своем штате врача-косметолога с высшим профильным образованием (нужна специализация по дерматовенерологии и врачебной косметологии), медсестру и санитарку, при этом соблюдая все установленные для медицинских учреждений санитарные нормы.
Дарсонвализация, гальванотерапия, криотерапия, аппаратный лимфодренаж, пилинг и лифтинг, перманентный макияж (татуаж), пирсинг, эпиляция, коррекция морщин, массаж — все это косметологические услуги.
За работу без лицензии косметологический салон несет административную, а в некоторых случаях и уголовную ответственность.
Как расторгнуть договор с салоном красоты?
Расторгнуть договор на оказание косметических или косметологических услуг не просто и в досудебном порядке такие договора, как правило, практически не расторгаются. С чем это связано?
Салоны очень часто выдают в своих договорах желаемое за действительное, подменяя сам предмет договора. Мы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда согласно договоренности клиент должен был получить сертификат (товар), а получал договор на оказание бытовых услуг, при этом кредитный договор оформлялся именно на сертификат.
Особое внимание стоит обратить на спецификацию — именно в ней описывается перечень, содержание и количество, оказываемых в рамках заключенного договора услуг. Салоны правильным оформлением спецификации к договору чаще всего пренебрегают, а при желании клиента расторгнуть договор выставляют полный счет за оказанные услуги согласно установленному прайсу, а не фактически проданному товару или оказанным в рамках акционного предложения услугам. Таким образом фактический выставленный счет по прайс листу значительно превышает по стоимости ту сумму, на которую изначально заключался договор, показывая клиенту насколько ему будет невыгодно его расторжение.
В первую очередь стоит четко понимать: каждый спор с салоном красоты является индивидуальным. Защита ваших прав как потребителя зависит от множества факторов:
- как приобретались услуги (в кредит или за наличные денежные средства);
- проводились ли процедуры согласно договору (да, нет, в каком количестве);
- были ли негативные последствия от процедур и есть ли документальное подтверждение их возникновения;
- что является предметом договора (товар или услуга);
- что написано в спецификации и т.д.
Второй немаловажный момент — это подготовка грамотно составленной и юридически обоснованной претензии.
Не пытайтесь искать шаблоны претензий на расторжение договора оказания услуг в Интернете. В отличие от договоров на приобретение товаров, договоры на оказание услуг расторгнуть сложнее, условия их расторжения строго индивидуальны, зачастую проходят в несколько этапов и редко обходятся без финансовых потерь. То, что подошло клиенту с аллергической реакцией, например, может быть совершенно неприменимо при нарушении салоном существенных условий договора и наоборот. Всего одна ошибка может стоить успеха целого дела.
Решить в какой ситуации целесообразнее признать договор недействительным, а в какой требовать его расторжения, в каком случае можно избежать оплаты фактически оказанных услуг, а в каком за услуги придется заплатить, когда следует требовать с салона неустойку и моральный вред, а когда суд откажет в подобного рода требованиях вам поможет только опытный юрист .
Понравилась статья? Поддержать развитие проекта или выразить свою благодарность можно здесь.
Как расторгнуть договор с косметическим салоном
На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Как расторгнуть договор с косметическим салоном. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Как расторгнуть договор с косметическим салоном, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 24 юристов и адвокатов.
Советы юристов:
1.1. а при чем здесь косметический салон? поясните подробней Основания для расторжения кредитного договора смотрите в договоре
2. КАК РАСТОРГНУТЬ кредитный ДОговор с косметическим салоном Астерия?
2.1. Для расторжения обеих договоров, их у Вас два, нужно составить письменное требование на основе норм ГК.
3. Как расторгнуть договор с косметическим салоном.
3.1. Расторжение договора в большинстве случаев осуществляется либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Внесудебный порядок действует только в случаях, указанных в Законе, либо в самом договоре.
Вам нужно направить заявление о расторжении договора и возврате денег в салон (если Вы платили деньги).
В случае отказа — подать иск в суд
4.1. Для возврата денежных средств необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, какой документ есть о том, что договор расторгли?
4.2. Писать срочно претензию, и обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании с салона денежных средств в пользу банка, чтобы в будущем банк Вас не доставал звонками.
4.3. Здравствуйте. Ситуация ваша поправима. Для этого, вам во всяком случае, нужно обратиться к адвокату, так как самостоятельно разрешить этот вопрос вам будет сложно.
Ознакомьте с публикацией перейдя по ссылке Подробнее >>>
5.1. Чтобы более точнее ответить на ваш вопрос Нужно видеть ваш договор! А так в одностороннем порядке, если в условиях у вас это прописано!
С Уважением!
Остались вопросы?
Звоните 8-925-444-28-14 или пишите Savior-vet@yandex.ru
5.2. Направить исполнителю письменное уведомление, в котором указать, что вы намерены отказаться от исполнения договора об оказании услуг.
5.3. Вы можете направить в адрес салона уведомление о расторжении договора. Но очень много завист от условий Вашего договора. Если там прописано, что односторонний отказ не возможен, тогда надо обращаться в суд с исковым заявление о его расторжении и взыскании денежных средств (если Вы уже что то оплатили).
5.4. уважаемая, Зули
Направьте уведомление о расторжении данного договора заказным письмом
Удачи Вам и вашим близким!
5.5. Смотрите условия договора, там должно быть прописаны условия о расторжении договора в одностороннем порядке.
Хорошего вам дня!
6.1. Договор расторгнуть можно, для составления такого требования нужно ознакомиться с договором, есть возможность его сбросить? Услуги какие-то получали?
6.2. вы имеете право написать заявление о расторжении этого договора. Заявления следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
7.1. можете, от 14 до 30 дней срок.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
8.1. Пишите письмо о расторжении договора..
9.1. Вам нужно вернуть товар в салон, если он в целостности, то платить Вам ничего не нужно.
9.2. Сколько времени прошло с момента подписания договора? Кто требует процент ?
10.1. За одну процедуру оплату произвести обязаны услуга вам оказана
10.2. —Здравствуйте, можете не платить на ваше усмотрение. читайте договор нам его отсюда не видно. Всего хорошего.
11.1. Смотрите условия Договора, он у Вас,
а не у нас.
11.2. Вы должны платить им только за фактически оказанную услугу, по прайсу
11.3. По договору услуг можно расторгнуть договор, оплатив услуги оказанные исполнителем, салон прав.
12.1. Вы не обданы никакой процент платить
12.2. Если вы не пользовались услугами салона он должен перечислить все деньги обратно в банк.но вам придется доплачивать сумму за пользование кредитом на день возврата денег.изучите закон о потребительском кредите.статья 11 ,12
13.1. Ольга, вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора, которую направить в адрес салона.
Но чтобы вам помочь, нужно смотреть имеющиеся на руках документы, а это: Договор, он у вас на руках?
14.1. Маловероятно, что тут будет состав преступления.
Форма написания заявления свободная.
14.2. Вам не обязательно указывать статьи в заявлении. Более того, в дежурной части отдела полиции, куда вам следует обратиться, подскажут, как написать заявление, возьмут с вас объяснения по обстоятельствам дела.
А вот кредитный договор вам придеться признавать незаключенным в судебном порядке.
15.1. Расторгнуть договор -только оплатив задолженность по кредиту.
15.2. у вас есть право отказаться от услуг — возместив только фактические расходы — пишите официальную претензию исполнителю — ст. 782 ГК
пусть подсчитают фактические затраты , разницу обязаны вернуть вам
16.1. Только в судебном порядке
Удачи Вам.
16.2. По данному вопросу вам уже были даны ответы: Подробнее >>>
Подробнее >>>
17.1. обращаться также в суд, но банк заключал договор с вами, поэтому ваши претензии теперь к салону, чем к банку. Также читайте договор, возможно в нем найдутся основания и для обращения к банку
17.2. надо обращаться в суд и расторгать договор. деньги возвращаете на счет банка вы или салон.
18.1. игнорировать их
18.2. А Вы с банком расторгли договор, при расторжении договора с салоном красоты? Если расторгли, то надо узнать, за какой период и почему возникла задолженность.
18.3. чтоб вам ответить нужно видеть ваш договор
19.1. Срок подачи заявления — 14 дней
20.1. срочно пишите заявление о расторжении договора, в двух экземплярах и посмотрите, не оформили ли на Вас кредит случайно,.
если в течение 10 дней Вам не ответят — Вы вправе обратиться в суд.
ничего Вы платить не должны, если помимо бесплатной процедуры не записывались на платные
21.1. Да, ст.307 ГК РФ платить или ст.177 УК РФ
21.2. Для расторжения договоров необходимо обращаться в суд.
21.3. Расторгнуть договор можно в судебном порядке.
21.4. вы в наследство вступали?
22.1. Для расторжения договора необходимо составить письменное требование на основе норм ГК, для этого нужно ознакомиться с текстом договора.
23.1. Возможно, обратитесь к ним с претензией. Требуйте вернуть денежные средства в банк и расторгнуть договор с вами.
23.2. 450-452 гк РФ- это можно сделать но услуги вам оказанные вы обязаны оплатить
23.3. Первым делом Вам следует обратиться в салон с претензией. В претензии следует указать либо о допущенных при заключении договора нарушениях Ваших прав потребителя (в этом случае Вы можете требовать о возврате полностью уплаченной суммы) либо об отказе получать услуги салона в дальнейшем (в этом случае возврату подлежат только деньги за еще не оказанные услуги). Претензию следует оформить в письменной форме в двух экземплярах, один из которых Вы передадите работнику салона, а второй — с отметкой о приеме — оставите у себя.
В том случае, если в течение десяти дней со дня получения претензии требования не будут удовлетворены, следует обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Есть опыт по разрешению подобных ситуаций.
24.1. Ирина.
Вам следует получить соглашение о расторжении договора услуг. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
25.1. Это в претензионном порядке можно решить, без судов.
26.1. Пишите им претензию. Потом иск в суд
26.2. Мария, с какой фирмой Вы хотите расторгнуть договор? По некоторым косметическим «лохотронам» уже есть практика и письма Роспотребнадзора у меня, что значительно облегчит работу. Будут вопросы — обращайтесь в приватном порядке.
С Уважением, Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.
27.1. Уже не сможете вернуть, т.к. товаром пользовались
28.1. Зачем вы один и тот же вопрос задаете? Вам уже дали ответы.
29.1. оснований для расторжения нет — нужно было читать договор перед его подписанием
29.2. Если речь идет только об услугах (а не приобретении косметических средств), то Вы вправе отказаться от услуг. При этом в соответствии с законом исполнитель услуги вправе удержать с Вас определенную сумму. Банку Вам также придется оплатить проценты за фактическое использование кредита. В банк необходимо направить заявление о намерении досрочно погасить кредит.
Как расторгнуть договор на оказание косметических услуг на кредитной основе
Расторгнуть кредитный договор с банком на косметические услуги
Расторгнуть кредитный договор с банком на косметические услуги я посетила салон ООО Альфа Эстетик, где оформила с ними договор на оказание косметологических услуг и договор на кредит, т.к. наличных у меня с собой не было. Меня просто убедили, что мне это крайне необходимо. Пришла домой и конечно стала читать отзывы об этих салонах, поняла что мне это совершенно не нужно.
Добрый день!
Как я понимаю Вы заключили 2 договора- договор на оказание услуг и кредитный договор.
Вам для начала необходимо расторгнуть договор на оказание услуг, сделать это следует в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для расторжения подайте претензию. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Неоднократно сталкивался и разрешал споры в судебном порядке с данной компанией. Срочно пишите заявление в адрес Исполнителя о расторжении договора и о незамедлительном возврате заемных денежных средств Банку. Заявление составляете в 2-х экземплярах, один сдаете под роспись и оставляете себе, другой сдаете. Укажите, что услугами не пользовались в связи с чем Исполнитель не понес какие-либо расходы.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей», Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг):
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как я могу расторгнуть договор на оказание косметических услуг?
Добрый вечер. Сегодня меня уговорили люди с очень подвешенным языком подписать договор на приобретение сертификата на оказание косметических услуг. от 11 января. первая услуга должна быть завтра 12 января (всего 60 сеансов). Так как сумма услуг составляет 39 т.р. там же оформили кредит под 31,7% через банк ренессанс кредит. Итого сумма выплаты за 18 месяцев 49 т.р. У меня денег нет. Придя домой осознала, какую глупость совершила. Сходила в банк, там сказали, что можете отказаться, написав заявление в офисе косметологической компании. Но по отзывам в инете они отказывают. Подскажите порядок действий в такой ситуации. Спасибо.
во первых отказать вам в таком заявлении не имеют права
если вы еще не воспользовались услугой- фактических расходов у фирмы нет- а значит требовать с вас средства они не могут 9 не важно кредит там или нет).
заявление подать письменно под отметку либо направить почтой заказным с описью.
в банк срочно подавать заявление об отказе от кредита, и можете приложить заявление с отметкой о принятии об отказе от услуг.
вам надо отказаться и от услуг и от кредита
Вам необходимо срочно написать в банк заявление об отказе от предоставления кредита. Подобная схема широко распространена (Дешели и т.д.), люди судятся и не всегда с положительным результатом.
Добрый день напишите заявление о расторжении договора оказания косметологических услуг, обязательно зарегистрируйте это заявление. На сколько я понял наличных денежных средств вы не получали от банка в качестве кредита? Вам эти услуги оказывались в кредит! То есть банк уже перечислил косметологической фирме денежные средства. Вам необходимо с косметологической фирмой составить соглашение о расторжении договора и с ним пойти в банк и показать, а так же отказаться от кредита, а косметологическая фирма должна будет перечислить деньги в банк.
Подскажите порядок действий в такой ситуации.
1. Напишите заявления об отказе от договора оказания косметологических услуг. Один экземпляр заявления отдайте в Салон (направьте заявление также по e-mail), а на втором экземпляре попросите поставить подпись, дату и ФИО принявшего заявление.
В заявлении также потребуйте вернуть Вам или Банку сумму, уплаченную Банком по договору услуг.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. Напишите заявления об отказе от кредита. Один экземпляр заявления отдайте в Банк (направьте заявление также по e-mail), а на втором экземпляре попросите поставить подпись, дату и ФИО принявшего заявление. Внимательно прочитайте кредитный договор. Какой срок предусмотрен в договоре для отказа от получения кредита?
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Что делать, если в медицинском центре навязали кредит, как его расторгнуть?
Протезирование зубов, операции по восстановлению зрения, пластические операции – дорогостоящая медицинская помощь. Если у пациента нет нужной суммы, медицинский центр предлагает получить услуги в кредит. Многие клиники навязывают своим клиентам дорогостоящие виды медицинской помощи, вынуждая их заключать кредитные договоры.
В статье рассмотрим, как оформляются медицинские услуги в кредит, можно ли расторгнуть кредитный договор, навязанный медицинским центром, и как это сделать правильно.
Как оформляются медицинские услуги в кредит?
Медицинские центры практикуют схему потребительского кредитования, которая применяется при продаже в кредит техники, мебели и других дорогостоящих товаров. Прямо в клинике пациент может заключить кредитный договор с банком и оплатить медицинскую помощь за счет заемных средств.
Трехсторонние отношения оформляются следующими договорами:
- кредитным договором, заключенным между пациентом и банком;
- договором на оказание платных медицинских услуг, заключенным между пациентом и клиникой.
Таким образом, клиника выступает посредником между банком и клиентом и впоследствии не несет ответственности по кредитному договору.
Медицинский центр навязал кредитный договор: можно ли его расторгнуть?
В соответствии со статьей 32 Закона № 2300-1 потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора. При этом он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с оказанием услуг.
Рассмотрим, как решается вопрос расторжения кредитного договора в зависимости от того, оказаны медицинские услуги или нет.
Отказ от кредита, если медицинские услуги не оказаны
Если пациент передумал получать медицинские услуги, следует расторгнуть кредитный договор незамедлительно. Для этого необходимо сначала отказаться от сделки на медицинскую помощь. Затем после возврата денег вернуть заемные средства в банк.
Важно! Желательно обратиться в банк в течение 14 дней после заключения договора о займе. Часто выдача кредита сопровождается оформлением страховки. В случае промедления клиент вынужден будет понести дополнительные расходы.
Пример 1. Степанова А.Е. обратилась в ООО «Доктор зубов» за стоматологической помощью по протезированию зубов. В клинике ей предложили оформить кредит, чтобы провести весь комплекс работ. Пациентка подписала договор на стоматологические услуги и кредитный договор. В этот же день она получила заемные средства от банка и полностью внесла предоплату в клинику. На следующий день клиентка нашла медицинский центр, который предложил хорошую скидку, поэтому решила отказаться от услуг ООО «Доктор зубов». Она написала заявление об отказе от договора. Поскольку услуги не были оказаны, клиника перечислила деньги на ее счет. Затем Степанова А.Е. обратилась в банк с заявлением об отказе от кредита. Клиента не успела воспользоваться заемными средствами, поэтому полученная сумма была возвращена, кредитный договор – расторгнут.
Расторжение кредитного договора при частичном оказании медицинских услуг
Бывает, что пациент получает заемные средства в банке, оплачивает услуги клиники, получает какой-то объем медицинской помощи и через какое-то время отказывается от договора. В этом случае он должен будет возместить медицинскому центру часть стоимости пропорционально фактически оказанным услугам.
С кредитным договором складывается аналогичная ситуация. Гражданин должен оплатить основной долг и проценты за пользование заемными средствами в конкретный период времени, а также возвратить в банк оставшуюся сумму.
Пример 2. Астафьева Н.А. воспользовалась предложением клиники пройти в кредит курс лифтингового массажа тела из 10 процедур. Она получила заемные средства от банка и внесла предоплату на расчетный счет медицинского центра. Посетив 5 процедур массажа, клиентка решила, что достигнутого результата достаточно. Поэтому отказалась от договора на медицинские услуги. При обращении в клинику Астафьевой Н.А. вернули деньги только за 5 процедур, поскольку она частично прошла курс лифтингового массажа. Пациентка перечислила денежные средства на счет банка. Для расторжения кредитного договора ей необходимо оплатить оставшуюся сумму кредита и проценты по нему.
Отказ от кредита после получения медицинских услуг в полном объеме
В случае, когда пациент в полном объеме получил медицинские услуги, приобретенные за счет заемных средств, расторгнуть кредитный договор будет сложно. Клиника не вернет денежные средства, поскольку медицинская помощь фактически оказана. Для отказа от кредитной сделки потребуется досрочно вернуть долг банку с процентами за пользование заемными средствами.
Пример 3. Емельянов Е.А. оформил кредит в офтальмологическом центре для проведения операции по восстановлению зрения. После оказания медицинской помощи пациент оплатил ее в полном объеме. Впоследствии он решил отказаться от кредитного договора. Для возврата кредитных средств в банк он получил беспроцентный займ у брата.
Как расторгнуть кредитный договор, навязанный медицинским центром?
Если пациенту навязали договор в медицинском центре, отказ от медицинских услуг и кредита проходит в два этапа.
Шаг 1 – Расторжение договора на оказание медицинских услуг
Для отказа от платной медицинской помощи следует подать заявление на имя руководителя медицинского центра.
В тексте заявления необходимо указать:
- сведения о клинике (наименование и адрес);
- данные о пациенте (ФИО, адрес регистрации, контакты);
- информацию о заключенном договоре;
- причину расторжения договора;
- просьбу вернуть деньги;
- дату и подпись.
Если при составлении заявления возникли сложности, рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он изучит условия договоров, заключенных с клиникой и банком, и поможет грамотно составить заявление.
Шаг 2 – Расторжение кредитного договора
После расторжения договора на медицинские услуги и получения денег от клиники следует написать заявление в банк. Оно составляется аналогичным образом и должно содержать сведения о кредитном договоре, полученной сумме кредита, сроке пользования заемными денежными средствами.
Сложности при расторжении кредитного договора, навязанного медицинским центром
Как показывает судебная практика, клиники часто отказывают в возврате денег, если медицинская помощь пациенту частично оказана. В этой ситуации гражданин не может сразу расторгнуть кредитный договор, если у него нет свободных финансовых средств. Поэтому, несмотря на спор с медицинским центром, кредит приходится исправно оплачивать.
Для выхода из этой ситуации желательно своевременно обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет провести переговоры с клиникой и банком, оформит расторжение сделок, а в случае необходимости защитит интересы пациента в суде. Если вам нужна помощь опытного защитника, обращайтесь к специалистам нашего сайта.
Бесплатная консультация!
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — обратитесь к нашему юристу в онлайн-чат справа, в форму ниже, или звоните по телефону (круглосуточно):
+7 (499) 110-95-76 — Москва и Московская обл.
+7 (812) 407-30-62 — Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
8 (800) 550-46-35 — Остальные регионы России
СКОРАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Юридические услуги по всем отраслям права!
Получить консультацию юриста БЕСПЛАТНО
Споры с центрами красоты и медицинскими клиниками. Расторжение договора
В компанию ООО «Скорая юридическая помощь» за бесплатной консультацией опытных, высококвалифицированных специалистов по защите прав потребителей часто обращаются отчаявшиеся клиенты, ставшие жертвами потребительских кредитов, навязанных медицинскими клиниками и центрами красоты. В нашем регионе создана уже целая «империя красоты» по навязыванию доверчивому населению кредитов на оказание платных косметологических и медицинских услуг в многочисленных «специализированных» организациях. Только на территории нашего города успешно действуют около десятка подобных клиник современной восстановительной медицины и различных центров эффективного снижения веса.
Каждый обратившийся к нам рассказывает одну и туже историю. Сначала менеджеры по телефону приглашают клиента в очередной институт диетологии (флебологии) или разрекламированную клинику снижения веса на бесплатную диагностику (процедуру), предупредив о необходимости взять с собой паспорт и полис. При встрече стараются создать комфортную обстановку, деликатно общаются, угощают вкусным расслабляющим чаем. Во время прохождения диагностики у различных «дипломированных» специалистов выясняется, что у клиента серьезные проблемы со здоровьем. Расположив к себе, сотрудники клиники восстановительной медицины ловко «уговаривают» заключить договор на прохождение «медицинских» (косметических) процедур или договор на приобретение «в рассрочку» вовсе не нужного клиенту чемодана косметики.
Как расторгнуть договор с клиникой восстановительной медицины и избавиться от навязанного кредита?
- Консультация опытного специалиста по защите прав потребителей
- Сопровождение в переговорах с неуступчивым продавцом
- Подготовка заявления (претензии) на расторжение договора
- Профессиональное составление искового заявления в суд
- Представление интересов в судебном процессе
- Расторжение навязанного банковского кредита
- Возмещение судебных расходов на услуги юриста-представителя
- Взыскание неустойки (пени) и штрафа в пользу потребителя
- Получение компенсации морального вреда
Рассрочка, заявленная косметологом-консультантом, часто даже не имеющим необходимого для оказания таких услуг медицинского образования и достаточных профессиональных знаний, на деле оказывается навязанным потребительским кредитом. Который банк «удивительным образом» одобряет клиенту, окончательно попавшему в «лапы» опытных продавцов-косметологов, за считанные минуты. На данный момент среди салонов красоты и здоровья, как правило, названных красивыми женскими именами (Вероника, Афродита, Элена, Изабель, Аврора, Жаклин и др.) или древними городами (Александрия, Вавилон, Византия, Атлантида и т.п.), особенно популярны три типа договоров с клиентами, каждый из которых сопровождается заключением кредитного договора с банком:
- Договор возмездного оказания услуг на абонентское обслуживание заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых)
- Договор, по которому центр красоты обязуется предоставить в собственность заказчику сертификат (абонемент, клубную карту) на обслуживание в салоне с конкретным ассортиментом процедур, указанных в сертификате.
- Договор купли-продажи косметики, аккуратно укомплектованной в наборы, сумки, чемоданы, корзины и т.д.
Видео по теме: телеканал ПЯТНИЦА (fr >
Осознание того, что целый чемодан бесполезной (а, порой, и опасной для здоровья косметики) или целый комплекс медицинских (косметологических) услуг были приобретены в кредит за 50-200 тысяч рублей, приходит через несколько часов после того, как посетитель салона приносит домой «гору» косметических средств, за которую он еще будет расплачиваться с банками несколько лет.
Пытаясь исправить случившееся, обманутый и обиженный человек в тот же или на следующий день обращается в островок женского счастья, навязавший ему кредитный договор. Но телефонный разговор или личная встреча с уже не приветливым менеджером-консультантом, который еще вчера убеждал, что их центр красоты — идеал, образец организации, оказывающей косметические и парикмахерские услуги, ни к чему не приводят. Продавец отказывает в возврате товара с формулировкой: «. косметика по закону возврату не подлежит. вернуть косметику невозможно!»
Интервью клиента компании СКОРАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ для ТРК «ГУБЕРНИЯ» (Новости: ЖЕРТВЫ “СОВРЕМЕННОЙ МЕДИЦИНЫ”: НА КАКИЕ УЛОВКИ МОШЕННИКОВ ПОПАДАЮТСЯ ЖИТЕЛИ РЕГИОНА? Выпуск 1 марта 2017 г.)
Узнать, как завершилось дело клиента (ссылка на решение районного суда)
Не редкими являются случаи, когда клиента вообще никто не желает слушать, ссылаясь на отсутствие либо юриста центра красоты, либо директора, либо иного сотрудника, который непременно должен присутствовать и помочь в разрешении сложившейся с клиентом ситуации. Но сегодня, и скорее всего, до конца недели он так и не появится в офисе компании.
Заподозрив клиента в желании расторгнуть договор с салоном красоты, его повторно «обрабатывают», пытаясь навязать новые процедуры, стараясь подписать акты выполненных работ на услуги, которые он якобы уже получил. Например, убеждают, что специально для него был проведен генетический анализ и разработана «индивидуальная» программа для получения большего эффекта от применяемых косметических средств.
Ситуация осложняется для посетителя салона тем, что после проведения непрофессиональным косметологом процедур с применением косметики сомнительного качества, многие клиенты чувствуют недомогание, у большинства повышается артериальное давление и температура, у каждого второго проявляется аллергическая реакция на компоненты косметических средств, что может вызвать осложнения и обернуться серьезными последствиями для здоровья посетителя.
Если Вы оказались в подобной беде, первое, что нужно сделать — успокоиться! Не стоит паниковать! Не отчаивайтесь, это не безвыходная ситуация! Компания ООО «Скорая юридическая помощь» имеет многочисленный опыт досудебного урегулирования разногласий с косметическими салонами по вопросам возврата косметики известных марок. На сегодняшний день нашими юристами успешно выиграно более 450-ти судебных процессов в спорах с центрами красоты и клиниками современной медицины.
Заполните заявку на нашем сайте или задайте вопрос по телефону! Опытные юристы помогут Вам вернуть косметику и расторгнуть навязанный кредитный договор!
Загрузка...
