Как вернуть мои деньги за первоначальный взнос автокредита?

Первоначальный взнос при автокредите

Подбор кредита с первоначальным взносом

Автокредитов с обязательным внесением первого платежа принципиально больше, поэтому покупатели авто имеют возможность подобрать именно тот, который им подходит. Между собой кредитные программы отличаются по:

• максимальному сроку;
• минимальной величине первоначальной оплаты;
• процентам;
• типу автомобилей – новые и/или подержанные;
• схеме выплат;
• максимальной стоимости транспортного средства;
• возможности досрочного погашения;
• дополнительным требованиям к клиентам.

Чтобы можно было сориентироваться в условиях автокредита, мы подготовили список основных предложений от ведущих российских банков.

Процент первоначального взноса (минимальный)

Срок кредитования (максимальный)

Чтобы не ошибиться с выбором, следует учесть такие моменты:

• какой суммой вы располагаете на момент оформления кредита;
• насколько стабильный и высокий у вас доход (с учетом того, что необходимы деньги «на жизнь»);
• есть ли возможность одолжить у друзей средства для увеличения первого платежа;
• какое ТС планируете купить – значение имеет не только состояние, но также год выпуска, характеристики, марка, модель. Все это повлияет на стоимость и, соответственно, на размеры выплат;
• предусмотрены ли дополнительные бонусы для клиентов – некоторые банки предлагают особые условия автокредитования для заемщиков, которые у них уже обслуживаются;
• нет ли у вас проблем с кредитной историей – если в прошлом были задержки с оплатой займов, стоит быть готовыми к тому, что придется доказывать свою платежеспособность или соглашаться на менее выгодное предложение с точки зрения процентов.

Удобным инструментом при подборе кредита с ПВ станет онлайн калькулятор, позволяющий рассчитывать, сколько придется переплатить с учетом срока и величины начального взноса. Лучше всего воспользоваться для расчетов программой на сайте выбранной финансовой организации.

Что дает первый взнос?

Взять деньги у банковской структуры на приобретение машины гораздо выгоднее с ПВ, причем для обоих участников соглашения. Банк получает определенную финансовую гарантию от клиента, снижая риски неуплаты и пополняя оборотные активы. В свою очередь заемщик благодаря авансовому платежу:

• экономит на размере ежемесячных выплат, поскольку проценты начисляются на тело кредита;
• получает шанс закрыть долговые обязательства в более короткий срок;
• уменьшает итоговую переплату, поэтому чем больше первичный взнос, тем лучше;
• может рассчитывать на привлекательное предложение от кредитора, например, если сумма ПВ внушительная, то банки иногда снижают проценты.

Список документов при покупке авто в кредит

Для успешного оформления кредита необходимо предоставить в выбранную финансовую организацию пакет документов. Какие конкретно оригиналы и копии понадобятся, зависит от требований кредитора, поэтому обязательно нужно обратить внимание на этот момент, изучая предложение на сайте или общаясь с консультантом. Стандартный набор включает:

• оригинал паспорта гражданина РФ с российской пропиской;
• справка о доходах за тот или иной период (как правило, 3-6 месяцев);
• ксерокопия договора с работодателем или трудовой книжки;
• дополнительный документ, подтверждающий личность, например, водительские права;
• договор покупки-продажи и счет из салона;
• копия документов на машину.

Порядок внесения аванса

В основном кредиты с ПВ берут для покупки нового автомобиля, что предполагает обращение в тот или иной автосалон. Сначала будущему владельцу нужно принять решение относительно марки, модели ТС и где будет совершаться сделка. После этого следует узнать, с какими кредитными организациями работает салон, а также какие условия они предлагают с учетом имеющейся у вас суммы для начального платежа. Следующий этап – сбор и предоставление документов в банк. Как только заявка будет одобрена, можно вносить аванс и уже с квитанцией об оплате приходить в банк для окончательного оформления автокредита.

Кредиты без первоначального взноса

ПВ не является обязательным условием получения автокредита, однако если выбирать программы с нулевым взносом, то придется столкнуться с дополнительными трудностями:

• высоким процентом выплат;
• жесткими требованиями со стороны финансовой организации – вас могут обязать оформить страхование жизни, предоставить залоговое имущество, найти поручителей или собрать дополнительные справки для подтверждения платежеспособности;
• длительным периодом погашения долга;
• большой итоговой переплатой.

Такой вариант стоит рассматривать только в том случае, если личный автотранспорт нужен срочно и нет никакой возможности собрать деньги хотя бы на минимальный первоначальный взнос.

Страхование при кредитовании с авансовым платежом

Отсутствие необходимости оформлять страховку при заключении кредитного соглашения с ПВ избавляет заемщика от дополнительных расходов. Но есть и определенный риск, в частности, если с ТС что-то случится, то платить за ремонт придется из личного или семейного капитала. Покупателю авто нужно решить, стоит ли рисковать или лучше потратить деньги на КАСКО ради собственного спокойствия.

Заключение

Автокредитование с первоначальным взносом – отличная возможность приобрести подержанную или новую машину с подходящими характеристиками, заплатив 10-20% от всей суммы сразу. Останавливаясь на программах с ПВ, заемщики минимизируют срок выполнения обязательств перед кредитором и снижают переплату. Практически каждый крупный банк предлагает хотя бы 1-2 программы для желающих купить ТС – чтобы выбрать лучший вариант, необходимо сравнить их между собой, воспользовавшись онлайн калькулятором для расчета выплат с интересующими условиями.

Купить машину по льготному кредиту

И машина эта — Лада Веста

Условия льготных автокредитов изменились

Эта статья написана на основе личного опыта автора. С тех пор в программе льготного автокредитования произошли изменения. В 2020 году скидку дают только на автомобили стоимостью не более 1 млн рублей. Список моделей, которые можно купить с господдержкой, ограничили.

Я думал, что не могу позволить себе купить новый автомобиль, но в итоге все-таки купил.

Сначала я выбирал подержанную иномарку и перечитал кучу статей о недостатках разных моделей. Закрывая очередное всплывающее окно с б/у автомобилем по цене однушки, я решил рассмотреть новые российские автомобили.

Лада — это, конечно, не Мерседес, но три года эксплуатации она выдержит. Поэтому я узнал о господдержке, изучил кредитные предложения и уехал на своей Ладе Весте прямиком из автосалона, о чем пока не жалею.

Посему поведаю, как купить новый автомобиль при помощи государства и потребительского кредита и не переплатить лишнего.

Голос из банка: очень много кредитов

Чтобы купить автомобиль, автор этой статьи использовал не только автокредит: часть первоначального взноса за машину он внес при помощи потребительского кредита. Автокредит дал автору возможность получить поддержку от государства, а потребительский кредит — взять автокредит на выгодных условиях. После покупки автомобиля автор объединил кредиты в один и смог снизить ежемесячную нагрузку по платежам.

В статье автор делится своим опытом и схемой, которая сделала кредитную нагрузку посильной для него. Если вы просто хотите взять автокредит, такая схема вряд ли вам нужна.

Выгодно ли брать сразу несколько кредитов, чтобы гасить один другим, — спорно. Сам автор считает, что потребительский кредит для автокредита следует брать лишь в том случае, если на первоначальный взнос своих средств не хватает. Иначе от кредита будет только вред.

Редакция согласна. Лучше копите правильно и быстро.

Понять, попадаете ли вы под субсидию

В Российской Федерации действует программа льготного автокредитования: государство компенсирует часть расходов на машину, которую автолюбитель покупает в кредит. Программа действует с 2015 года и будет действовать до 2020, если ее не решат продлить. Чтобы попасть под субсидию, нужно соответствовать определенным требованиям. Их много.

Государство поможет купить автомобиль, если:

1. Вы приобретаете автомобиль для семьи, в которой есть хотя бы двое несовершеннолетних детей.
2. Это ваш первый автомобиль, то есть на вас не были оформлены в собственность другие авто.

Остальным государство не поможет. У меня в собственности автомобилей не было, поэтому под программу я попадал. Это не все требования, которые нужно выполнить, чтобы получить господдержку. Есть другие — общие.

Кредит. Машину обязательно нужно покупать в кредит, причем это должен быть автокредит, а не потребительский. При автокредите машина находится в залоге у банка до полного его погашения. Это как ипотека, только на машину. Срок кредитования — не более трех лет.

Отсутствие других автокредитов. В год покупки автомобиля у заемщика не должно быть других кредитных договоров на покупку автомобиля.

Само получение субсидии очень простое: достаточно сообщить о своем желании кредитному менеджеру и подписать предложенный бланк.

Мое заявление на участие в госпрограмме льготного автокредитования

Выбрать автомобиль и определиться с кредитом

С господдержкой можно купить далеко не любой автомобиль. Требования к транспортному средству довольно жесткие, но в моем случае они носили формальный характер из-за ограниченного бюджета:

1. Машина должна быть массой до 3,5 тонн и российской сборки — калужский Фольксваген Тигуан требованиям соответствует.
2. Год выпуска — 2017 или 2018, причем если автомобиль 2017 года, то ПТС должен быть выдан не раньше 1 декабря.
3. Цена — до 1,45 млн рублей.
4. Автомобиль должен быть из автосалона и не по трейд-ину.

Я остановился на Ладе Весте из-за цены: 677 900 рублей на момент покупки. Киа Рио и Хендай Солярис в сравнимых комплектациях выходили минимум на сто тысяч дороже. Переплачивать такую сумму я не хотел. Плюс меня подкупал кузов «универсал». Китайский автопром я не рассматривал в принципе.

Мой будущий автомобиль на стоянке автосалона

Оценка финансовых возможностей. Я не раз брал кредиты и знаю, что это большая нагрузка. Поэтому перед покупкой автомобиля я всё рассчитал, чтобы потом не переплатить.

У меня была старенькая Самара, которая была оформлена на отца, и белая зарплата. Самару я продал за 120 тысяч рублей, а белая зарплата помогла мне получить кредит с хорошей процентной ставкой.

Несмотря на субсидию от государства в размере 10% от стоимости автомобиля — почти 68 тысяч рублей, денег мне не хватало. На момент покупки я не знал, что для участия в программе господдержки нужно брать именно автокредит, поэтому в январе 2018 года я решил взять потребительский в размере 490 тысяч рублей под 13,75% годовых. Цель кредита не указывал, просто на личные нужды.

Позже в автосалоне я выяснил, что машины в нужной мне комплектации и цвете в наличии нет. Ее нужно было заказать и ждать 2—3 месяца. А для получения субсидии необходимо было взять автокредит прямо в салоне, чтобы свою выгоду получили автосалон, банк и другие участники цепочки. Причем обязательное условие для заключения договора автокредитования — покупка полиса каско. Учитывая, что каско на новый автомобиль я бы в любом случае оформлял, сильно меня это не расстроило.

Я положил потребительский кредит в ящик, заказал автомобиль и стал ждать звонка менеджера. Пока ждал, я уже платил 11 410 Р в месяц по кредитному договору.

Вернуть страховку

Из 300 тысяч рублей заемных средств по автокредиту 43 713 рублей составляли страховки и смс-информирование. Я решил от них отказаться и расторг договоры страхования жизни и GAP -страхования. По закону, это можно сделать в так называемый «период охлаждения» — время, когда страхователь вправе отказаться от договора и вернуть страховую премию в полном объеме. Период охлаждения длится две недели с момента заключения договора.

Со страхованием жизни понятно: кроме комиссионных от страховой компании банк получает уверенность в том, что с заемщиком ничего не случится и он будет вовремя гасить кредит. Услуга GAP -страхования. позволяет клиенту в случае утраты автомобиля получить возмещение разницы между его первоначальной стоимостью и суммой возмещения по каско.

Документы лучше всего направить в страховую заказным письмом с описью вложения. Такое письмо подтвердит, что именно и когда вы направили. Еще можно самостоятельно отнести документы в отделение страховой компании и попросить сотрудника поставить печать о получении заявления на вашей копии. Но заказное письмо — менее затратный по времени способ, поэтому я остановился на нем.

К каждому заявлению нужно приложить копию договора страхования и копию паспорта. Чтобы страховая перечислила деньги на карту, в заявлении нужно указать реквизиты для перечисления платежа.

Через 30 дней после того как страховая получила мои заявления, мне на карту вернули 100% стоимости страховок: 12 202 рубля за GAP -страхование и 27 311 рублей за страхование жизни.

Заявление на отказ от страховки

Объединить кредиты, если их несколько

Если для покупки автомобиля вам по какой-то причине пришлось взять несколько кредитов, их следует объединить в один потребительский. Это стало моей следующей целью.

Для этого в августе 2018 года я подал заявление в банк и подобрал лучшие для себя условия потребительского кредита. Кредит пришлось брать на миллион рублей, зато с фиксированной процентной ставкой — 11,7%. Я снова собрал справки от работодателя и согласился на страховку за 5300 рублей. Она включала в себя защиту близких, защиту средств на банковских картах и защиту дома.

Кредитному специалисту я рассказал всё как есть: что беру такую сумму для погашения кредитов в других банках, взятых под более высокую процентную ставку. Сыграло ли это какую-то роль, я не знаю, но кредит я получил. Моя кредитная нагрузка временно возросла еще на 22 210 рублей в месяц.

Я сразу погасил предыдущие кредиты: выплатил 450 тысяч рублей по потребительскому и 250 тысяч по автокредиту. И написал еще одно заявление: на возврат 4200 рублей за смс-информирование по договору автокредитования. Это был последний возврат по навязанным услугам.

Итого на погашение предыдущих договоров я потратил 700 тысяч рублей из полученного миллиона. У меня осталось 540 тысяч рублей: 300 тысяч неиспользованных средств последнего кредита, 200 тысяч от первого потребительского кредита и 40 тысяч возврата по страховкам.

Я не удержался и оставил на личные нужды 200 тысяч рублей, чтобы наконец-то закончить ремонт. Остаток в размере 340 тысяч рублей пустил на досрочное погашение кредита.

Сколько в итоге стоила моя машина

На момент написания статьи у меня есть желанный автомобиль, порядок в доме и кредит в размере 660 тысяч рублей.

По состоянию на декабрь можно сказать, что с учетом 120 000 рублей от продажи старого автомобиля я уже заплатил за машину 286 886 рублей по трем кредитным договорам до рефинансирования и после него. Деньги за страховки я вернул.

Сейчас я продолжаю платить 14 568 рублей в месяц. Если бы я не решил доделать ремонт, ежемесячный платеж был бы 10 149 рублей. Это недешево, зато купил сам.

Кратко: откуда я брал деньги и куда они шли

Стоимость нового автомобиля — 677 900 Р .

Мои предварительные расчеты в январе 2018 года:

• собственные средства — 120 000 Р ;
• субсидия — 67 790 Р ;
• потребительский кредит — 490 110 Р , платеж 11 410 Р /мес.

Я купил машину в апреле 2018 года.

Взял автокредит 303 823 Р , платеж 7310 Р /мес.

Осталось на руках 201 115 Р , платеж по кредитам 18 649 Р /мес.

Я решил рефинансировать свои кредиты в августе 2018 года и взял большой кредит — 1 000 000 Р , платеж 22 210 Р /мес. плюс страховка 5300 Р .

• на выплату потребительского кредита и автокредита за 4 месяца — 74 596 Р ;
• на погашение потребительского кредита — 450 000 Р ;
• на возврат неиспользованной части большого кредита и его частичное погашение — 340 628 Р ;
• на погашение автокредита — 250 000 Р ;
• оставил на ремонт — 200 000 Р .

После рефинансирования я вернул деньги за смс-информирование — 4200 Р .

Осталось выплатить по кредиту 659 372 Р , платеж 14 568 Р в месяц.

Могу ли я вернуть первоначальный взнос за авто?

Вчера оформили автокредит по одной % ставке, по факту сегодня перевели из банка Деньги в автосалон, а % уже другой и срок исполнения тоже. Хочу отказаться и вернуть первоначальный взнос!

Для этого нужно расторгать договор (ст.450-453 ГК РФ), а сделать это можно через претензию продавцу. С кредитом отдельно решать — погашать его. Если Вас ввели в заблуждение, то это повод для иска в суд (ст.166-181 ГК РФ) с требованием признания сделки или отдельных ее условий недействительными.

Можете отказаться от кредита и вернуть взнос на основании ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подавайте письменное заявление.

Если кредит на определенные цели, то есть на покупку авто, то можете вернуть в течении 30 дней с уплатой начисленных процентов и расторгнуть договор;

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О потребительском кредите (займе)»

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

«»5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

«»6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

«»7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

№3750: Как мне вернуть от автосалона первоначальный взнос за автомобиль.

Уважаемые юристы, умоляю помогите. Решили купить новый авто, обратилась в автосалон Невский на Блюхера, 300000 у нас было (одолжил друг на пару месяцев, пока не продадим старый авто и вернем ему долг), а 231000 планировали оформить кредит, который нам одобрили 3 банка под 4.5 процента Нужный нам авто (Хендай Солярис 2014гв) оказался в наличии за 531 000. Приехали в салон посмотрели ТАКОЙ же авто в другом цвете, дескать наш находится на складе и его сюда доставят в течение 40 мин. Далее мы платим в кассу 3000000 первоначального взноса. Через некоторое время нас зовет менеджер и говорит «Банк требует чтоб авто был 2015 года», а это + 100000, затем его не оказывается в нужной комплектации и цвете, потом нам начали впихивать авто Кия Рио, цена авто выросла до 640000. Банк одобрил. Спрашиваю девочку-менеджера нет ли в кредите подводных камней, переплат и страховок, и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли 4.5%, отвечает –«Нет, никаких камней нет, под 4.5%» Ладно… Далее выписывают заказ-наряд, в котором стоит цена авто 724000, здесь же расписаны доп услуги, о которых не было речи. Я отказываюсь от сделки, мне тут же делают скидку в 50000 (дескать допы все в подарок) и авто стоит 684000. Дают мне ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор, в котором сумма указана 684000, но не указан ВИН авто полностью, только последние 4 цифры). Я его подписываю, далее подключается кредитный специалист и оказалось, что баек одобрил под 26% годовых + 6% — обслуживание кредита + 113000 – страхование жизни и стоимость кредита 939000, ежемесячный платеж 18900. Я в шоке. От всего отказываюсь, девочка- менеджер бежит вниз и возвращаясь говорит что Вам сделали скидку еще 40000, которые отдадут наличными). Я все равно отказываюсь и ничего больше не подписываю, прошу вернуть мне 300000 первоначального взноса. Слышу ответ, что взнос будет возвращен с удержанием 20% стоимости авто, т. Е меньше половины. Мне стало плохо, менеджеры салона отпаивали меня пустырником, меня колотило крупной дрожью, кредитный специалист, отстала от меня и я уехала с мужем домой. На руках предварительный договор и приходный ордер о получении салоном от меня денежных средств. Что мне делать и как вернуть свои (даже не свои, а чужие) деньги? Заранее благодарна. С уважением, Анжела.

Уважаемые юристы, умоляю помогите. Решили купить новый авто, обратилась в автосалон Невский на Блюхера, 300000 у нас было (одолжил друг на пару месяцев, пока не продадим старый авто и вернем ему долг), а 231000 планировали оформить кредит, который нам одобрили 3 банка под 4.5 процента Нужный нам авто (Хендай Солярис 2014гв) оказался в наличии за 531 000. Приехали в салон посмотрели ТАКОЙ же авто в другом цвете, дескать наш находится на складе и его сюда доставят в течение 40 мин. Далее мы платим в кассу 3000000 первоначального взноса. Через некоторое время нас зовет менеджер и говорит «Банк требует чтоб авто был 2015 года», а это + 100000, затем его не оказывается в нужной комплектации и цвете, потом нам начали впихивать авто Кия Рио, цена авто выросла до 640000. Банк одобрил. Спрашиваю девочку-менеджера нет ли в кредите подводных камней, переплат и страховок, и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли 4.5%, отвечает –«Нет, никаких камней нет, под 4.5%» Ладно… Далее выписывают заказ-наряд, в котором стоит цена авто 724000, здесь же расписаны доп услуги, о которых не было речи. Я отказываюсь от сделки, мне тут же делают скидку в 50000 (дескать допы все в подарок) и авто стоит 684000. Дают мне ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор, в котором сумма указана 684000, но не указан ВИН авто полностью, только последние 4 цифры). Я его подписываю, далее подключается кредитный специалист и оказалось, что баек одобрил под 26% годовых + 6% — обслуживание кредита + 113000 – страхование жизни и стоимость кредита 939000, ежемесячный платеж 18900. Я в шоке. От всего отказываюсь, девочка- менеджер бежит вниз и возвращаясь говорит что Вам сделали скидку еще 40000, которые отдадут наличными). Я все равно отказываюсь и ничего больше не подписываю, прошу вернуть мне 300000 первоначального взноса. Слышу ответ, что взнос будет возвращен с удержанием 20% стоимости авто, т. Е меньше половины. Мне стало плохо, менеджеры салона отпаивали меня пустырником, меня колотило крупной дрожью, кредитный специалист, отстала от меня и я уехала с мужем домой. На руках предварительный договор и приходный ордер о получении салоном от меня денежных средств. Что мне делать и как вернуть свои (даже не свои, а чужие) деньги? Заранее благодарна. С уважением, Анжела.

Как правильно вернуть купленный в кредит автомобиль и расторгнуть сделку купли-продажи?

Как вернуть купленный в кредит и не оплаченный до конца автомобиль? Этот вопрос иногда встает перед автомобилистами-новичками, невнимательно изучившими финансовый договор.

Сделать это непросто: придется запастись терпением и свободным временем. Чтобы избежать неприятной процедуры, опытные работники автосалонов советуют уже перед совершением покупки самым тщательным образом изучить технические характеристики выбранной марки в целом, осмотреть конкретный автомобиль. Иногда это бывает непросто: менеджеры умеют переключать внимание покупателей на малозначащие, но бросающие в глаза особенности. Очень часто они отвлекают клиентов, фокусируя их внимание на модном цвете, необычных чехлах или современном музыкальном устройстве, установленном в иномарке. По этой причине человеку, впервые столкнувшемуся с оформлением автокредита лучше действовать совместно с опытным водителем, имеющим опыт подобных покупок.

Что нужно знать, чтобы вернуть купленный в рассрочку автомобиль?

Важно знать: любую машину независимо от того, куплена она в кредит или оплачена сразу, вернуть можно в течение 15 дней, но не от момента покупки, а от времени передачи авто в собственность покупателю. Дата покупки и передачи с юридической точки зрения являются понятиями разными.

Пострадавший имеет право потребовать от Продавца:

1. Замены бракованного авто на такое же, но исправное.
2. Уменьшения цены некачественного товара.
3. Возврат выплаченной суммы (или части оплаченного кредита).
4. Устранения недостатков за счет продавца.
5. Компенсации расходов в случае если ремонт выполняется за счет покупателя.

Иногда случается так, что приобретатель сначала оплачивает покупку, а получает ее только через несколько дней. Это в случае возврата некачественного авто значительно укоротит сроки на оформление нужных документов.

Естественно, агрегат со значительными или проявившимися позже дефектами можно вернуть и после двух недель эксплуатации. Но в этом случае процедура значительно усложниться, возврат потребует больше сил и времени, особенно если оформлен кредит.

В любом случае начинать процедуру придется с автосалона, в котором заключалась сделка. Хорошо, если перед походом туда клиент, купивший некачественную машину, изучит необходимые документы.

Придя в салон, пострадавший должен вручить его представителям рекламацию, в которой четко и конкретно описаны претензии. Продавец обязан принять этот документ, поставить на нем дату и свою подпись, сообщить, в какой срок будет рассмотрена претензия. Часто продавцы неохотно идут на такой шаг, пытаясь убедить клиента в его неправоте. Вот в этом случае и пригодятся знания законов. Не нужно повышать голос в разговоре с продавцами, нервничать или угрожать: достаточно каждое свое действие мотивировать тем или иным законом (желательно, с указанием конкретного пункта).

Если и это не поможет убедить Продавца принять рекламацию, то он должен выдать пострадавшему отказ в письменном виде с обязательным указанием причин, по которым рекламация не принята. Этот документ будет достаточным основанием для суда.

Если же и письменного отказа представители салона не выдают, то рекламацию придется направить заказным письмом с уведомлением.

Несколько слов о рекламации

Рекламация должна быть убедительной, а причины, по которым деньги за купленный автомобиль подлежат возврату, вескими.

По закону автомашину могут заменить или вернуть за нее деньги в следующих случаях:

1. Из-за технических нарушений владелец авто не может пользоваться им более 30 дней в период гарантийного срока. Это значит, что если машина была в ремонте 1 раз, но больше месяца или несколько раз, но в сумме 30 дней, она может быть без проблем возвращена Продавцу.
2. Покупатель обращался в салон за гарантийным ремонтом, но его сроки превысили указанные в договоре или минимальные (если в договоре не указаны иные).
3. Обнаружен существенный недостаток.

Примечание: существенным недостатком, с точки зрения юристов, считается тот, который устранить невозможно или для его устранения требуются несоразмерные с ценой авто затраты.

Установить, что дефект является неустранимым, можно только при помощи экспертизы.

Ее можно провести за счет продавца, но обычно на это уходит много времени. Можно за свой счет. Продавец, в соответствии с законом, вынужден будет вернуть деньги.

Выводы экспертизы следует обязательно указать в рекламации, отправляемой продавцу некачественного автомобиля.

Что делать для возврата автомобиля?

Как только продавец примет рекламацию и согласится с ней, рекомендуется потребовать следующий документ: подтверждение, что сделка купли-продажи аннулирована. После выдачи такой бумаги автосалон перечисляет всю выплаченную сумму на счет пострадавшего клиента. Если покупка сделана в кредит, а часть ее стоимости оплачена наличными, то формула возврата денег будет такой:

1. Сумма, оплаченная наличными, перечисляется на счет покупателя.
2. Сумма кредита, которую перечислил банк, возвращаются на счет банка.

Как только перечисление состоится, покупатель, купивший авто в кредит, идет в банк, чтобы получить:

1. Возвращенные деньги.
2. Соглашение о прекращении договора о кредитовании.
3. Справку о том, что финансовое учреждение (банк) не имеет претензий к заемщику.

Банк обязан вернуть пострадавшему сумму, выплаченную к моменту возврата.

Важно помнить: проценты по кредиту не возвращаются, потому что с юридической точки зрения убытками не считаются.

Выплаченная банку сумма может быть возвращена только в том случае, если все кредитные выплаты до момента расторжения договора поступали на счет кредитора регулярно и полностью.

Как только банк признает договор расторгнутым, выплаты прекращаются. До этого момента они должны регулярно поступать на счет заемщика, даже если покупатель не пользуется автомобилем, а его дело о возврате товара рассматривается в суде.

Когда купленный автомобиль возврату не подлежит?

Покупая авто, важно помнить, что вернуть его будет непросто. Несмотря на то что в законах четко указаны причины, по которым купленный «сложный» товар подлежит возврату, продавцы автосалонов стараются доказать, что технические сбои наступили по вине автолюбителя.

В каком случае машину не примут обратно, а договор о кредитовании не расторгнут?

1. Если автомобиль неправильно эксплуатировался (например, в «легковушке» перевозили слишком тяжелый вес.)
2. Если повреждения получены в процессе езды по дорогам, качество которых не соответствует техническим характеристикам авто. Обычно трудно вернуть очень дорогие автомобили: Бугатти и Лексусы предназначены не для российских дорог и очень часто ломаются при езде по пересеченной и «кочковатой» местности.
3. Если водитель не обратился в гарантийную мастерскую, а решил отремонтировать возникшую неисправность самостоятельно.

Задумываясь о возврате авто из-за его технической неисправности, следует учесть: незначительную или единичную неисправность, не влекущую за собой опасности при эксплуатации автомобиля, проще устранить в гарантийной мастерской, а не требовать возврата купленной машины. Это общепринятая практика. Более точно определить нуждается авто в возврате или ремонте, поможет независимый мастер по ремонту автомобилей.

Несколько советов покупателям авто

Несмотря на кажущуюся простоту процедуры возврата, процесс обычно затягивается надолго и стоит пострадавшим нервов и денег. Поэтому лучше сразу, еще до совершения сделки купли-продажи, убедиться, что либо авто точно не придется возвращать, либо условия возврата прописаны в договоре.

Поступать лучше в соответствии со следующим алгоритмом.

1. Выбрать надежный салон. Не стоит пользоваться услугами маленьких компаний, фирм-однодневок. Получить с них возмещение убытков практически невозможно. В салоне на видном месте (и во всех документах) должны висеть данные о юридическом адресе, форме деятельности, фирменном названии, лицензии и т.п. Отсутствие этих сведений – повод задуматься о надежности продавца.
2. Тщательно выбрать и осмотреть именно тот экземпляр, который будет приобретен. Продавец обязан обеспечить доступ к авто. Еще лучше, если покупателю будет разрешено совершить тестовую поездку.
3. Если покупка производится в кредит, рекомендуется самым тщательным образом изучить его условия.

При заключении сделки продавец выдает покупателю:

1. Лицензию, в которой прописано право продавца на торговлю авто.
2. Чек об оплате или кредитный договор.
3. Сервисную книжку.
4. ПТС.
5. Руководство по эксплуатации.

Если позже придется возвращать машину, купленную в кредит, эти документы нужно обязательно представить при расторжении сделки.