Касса атол 90 ошибка е163 03
Expertrating.ru

Юридический портал

Касса атол 90 ошибка е163 03

Атол 90ф: инструкция по эксплуатации и возможные ошибки

Автономные кнопочные кассы — одна из самых удачных модификаций онлайн-ККТ на рынке современного контрольно-кассового оборудования. Это доступные, компактные, легкие и в то же время многофункциональные аппараты, предназначенные как для выездной торговли и курьерской доставки, так и для реализации продукции и услуг на объектах стационарной торговли. Одна из популярных моделей автономных онлайн-касс — касса Атол 90Ф, инструкция по применению которой представлена в нашей статье.

Касса Атол 90Ф: инструкция по подготовке к работе и технические характеристики

Рассматриваемый продукт компании Атол — бюджетный вариант современной онлайн-кассы, изготовленный по принципу «ничего лишнего». Если ритейлер не нуждается в высокоскоростной печати, полном наборе интерфейсов и автоматическом отрезчике бумаги — это как раз то, что нужно. Базовый функционал самый простой, но предприниматель может добавить необходимые опции при заказе. Технические характеристики устройства:

  • жидкокристаллический дисплей;
  • встроенный чековый принтер с термохимическим способом печати;
  • отрез ленты — ручной, металлическая гребёнка;
  • скорость печати — до 75 мм/сек;
  • порты для подключения периферийного оборудования — micro-USB;
  • питание — от сетевого адаптера;
  • интерфейс для передачи данных через интернет — 2G;
  • возможность автономной работы — опционально;
  • два типоразмера бумаги — 44 мм и 58 мм;
  • габариты — 114х81х235 мм;
  • масса — 0,9 кг.

Эта современная онлайн-ККТ подойдёт для микро- и малого бизнеса, а именно: для узкоспециализированных магазинов с небольшой номенклатурной базой товаров, для сезонной торговли, для курьерской доставки. Количество позиций в базе — до 9999. Есть возможность доработки функционала для совместимости с ЕГАИС. Продажу можно осуществлять по свободной цене. Онлайн-касса проста и удобна в использовании — пользователю достаточно ознакомиться с базовыми командами и можно приступать к работе. Кассовая лента меняется в считанные секунды. Внутрь устройства устанавливается фискальный накопитель, собирающий информацию о проведенных операциях. Данные не только накапливаются, но и направляются в налоговую службу через ОФД по интернету.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Прежде чем приступить к использованию онлайн-кассы, предприниматель должен выполнить следующие действия в соответствии с инструкцией по эксплуатации Атол 90Ф:

  1. Заключить договор с аккредитованным оператором, передающим фискальные данные в налоговую службу.
  2. Завести личный кабинет на официальном портале ФНС и оставить заявку на регистрацию онлайн-кассы, приложив к ней регистрационные документы ИП или предприятия, документы на кассовый аппарат и договор с ОФД. Заявление подписывается квалифицированной электронной подписью, которую необходимо получить заранее в одном из специализированных центров аккредитованных ведомством Минкомсвязи. Обратиться в ФНС можно лично, предоставив все вышеперечисленные документы в ближайшее отделение.
  3. Получить в личном кабинете данные для проведения регистрации ККТ.
  4. Подключить кассу к интернету и настроить передачу данных ОФД. Войти в режим регистрации ККТ, нажав клавишу «3», затем установить дату и нажать «ИТ», ввести код регистрации, а после подтвердить проведение операции, нажав «00». По итогу фискализации ККМ напечатает отчет о регистрации.
  5. После успешной постановки на учёт получить карточку с регистрационным номером ККТ.

Атол 90 Ф: краткая инструкция кассира по эксплуатации онлайн-кассы

Для начала продавец должен ознакомиться с процедурой замены чековой ленты. В данной модели сменить рулон очень просто:

  • нажать на крышку сверху корпуса онлайн-кассы двумя пальцами и открыть её;
  • извлечь бобину;
  • вложить новый рулон так, чтобы его термочувствительный слой отматывался наверх;
  • немного отмотать ленту;
  • захлопнуть крышку до щелчка, чтобы бумага оказалась зажатой и выглядывала наружу;
  • оторвать выступающую часть ленты.
Читать еще:  Где можно заменить паспорт на территории Москвы?

Включение расчётного устройства происходит нажатием на кнопку «РЕ» и удерживанием её в течение двух секунд. Выключается ККМ после зажатия клавиши «С».

Прежде чем создавать первый чек, необходимо включить аппарат и научиться формировать отчёты в соответствии со следующей инструкцией кассира по использованию Атол 90 Ф:

  1. Открытие смены. Чтобы войти в кассовый режим, пользователь должен нажать кнопки на клавиатуре в такой последовательности: «РЕ → 1 → 1 → ИТ → ИТ». На экране ККМ отобразится «0000» и распечатается отчёт об открытии смены.
  2. Промежуточный отчёт. Для формирования отчёта, не выходя из режима печати расчётных документов, пользователь вводит следующую комбинацию «РЕ→ 2 → 3 → 0 → ИТ → 1 → РЕ».
  3. Закрытие смены. По окончании работы кассир печатает Z-отчет, последовательно нажимая «РЕ→ 3 → 3 → 0 → ИТ → 2 → РЕ».

Перед началом работы необходимо запрограммировать товарную базу, что гораздо удобнее осуществить с помощью ПК. Для того чтобы войти в режим программирования, необходимо включить кассу нажатием кнопки РЕ, затем ввести комбинацию «РЕ → 4 → 3 → 0 → ИТ». Выбор позиции осуществляется клавишами «+» и ВЗ, выбор строки — «-» и ВВ.

Вводить и редактировать все значения, кроме наименования, достаточно удобно прямо через кассу. Название товара ввести сложнее — проще всего это сделать через утилиту «Редактор таблиц», которая устанавливается на компьютер вместе с другими драйверами. Скачать необходимое ПО можно на официальном сайте производителя ККТ Атол. Введение номенклатуры производится только при закрытой смене.

Атол 90Ф: инструкция по созданию кассового чека

Как только кассовый режим запущен, пользователь может приступить к формированию расчётных документов. Комбинация выбирается по ситуации, поэтому кассир должен быть заранее знаком с инструкцией по оформлению фискального чека на Атол 90Ф.

Печать чека при наличном расчёте за продукцию:

  • с фиксированной стоимостью — код в базе → ВВ → ВВ → ИТ;
  • с фиксированной ценой и со сдачей — код в базе → ВВ → ВВ → ПС → сумма, полученная от покупателя → ИТ;
  • с фиксированной стоимостью с учётом количества — количество единиц→ х → код → ВВ → ВВ → ИТ.
  • с фиксированной стоимостью — код → ВВ → ВВ → ПС → 00;
  • то же с учётом количества — количество → х → код → ВВ → ВВ → ПС → 00.

По свободной цене:

  • код → ВВ → цена → ВВ → ИТ;
  • со сдачей —код → ВВ → цена → ВВ → ПС → сумма, полученная от покупателя → ИТ;
  • с учётом количества — количество единиц продукции → х → код → ВВ → цена → ВВ → ИТ;
  • по безналу — код → ВВ → цена → ВВ → ПС → 00.

Отправка электронной версии чека SMS-сообщением: код в базе → ВВ → ВВ → АН → телефонный номер (только цифры) → ИТ → ИТ. Если продукт реализован по свободной цене, то после первого нажатия «ВВ» следует ввести его цену.

Читать еще:  Как получить долю в квартире отца?

Кассовый аппарат Атол 90Ф: инструкция по устранению самых распространенных ошибок

При работе с онлайн-кассой время от времени могут возникать ошибки. Обычно кассир-операционист справляется с ними сам без особых проблем. Оборудование уведомляет об ошибке с помощью выведения на экран семи символов в формате E XXX-YYY. В этой комбинации Е — это уведомление об ошибке, ХХХ — её тип, YYY — её номер. Если нажать кнопку «С», можно будет продолжить работу, но некоторые неполадки требуют немедленного вмешательства и решения. Рассмотрим самые распространённые проблемы кассового аппарата Атол 90 ф и инструкции по их устранению:

  1. Е000-017 — некорректный номенклатурный код. Это сообщение появляется на экране в двух случаях: пользователь неверно ввёл комбинацию или же в таблице программирования указано, что такой продукт в данный момент отсутствует — в столбце «Флаги» стоит «255». Методы устранения: введение цифр в правильной последовательности либо внесение изменений в номенклатурную таблицу.
  2. Е000-103 — отсутствует бумага. Ошибка высвечивается, если необходимо извлечь пустую бобину и установить новый рулон, произошло замятие ленты или крышка не захлопнута. Когда бумага застряла, требуется достать рулон и удалить все оставшиеся кусочки.
  3. Е000-152 — не хватает денег для выплаты. Проблема возникает, если при осуществлении расходной операции превышено количество средств в кассе. Требуется либо изменить сумму, либо добавить дополнительные денежные средства и повторить операцию.
  4. Е000-255. ККМ работает в нефискальном режиме. Внутрь онлайн-ККТ не установлен фискальный накопитель или же она не прошла фискализацию в установленном порядке. Чтобы устранить ошибку, следует поставить ФН и пройти регистрацию устройства в налоговой службе.
  5. Е130-029. Проблема дает о себе знать, если комплектацией онлайн-кассы предусмотрен аккумулятор и она работает в автономном режиме. Это уведомление о том, что батарея разряжена и необходимо подключить оборудование к сети.
  6. Е146-020. Неисправность появляется, если в памяти устройства не хватает места для хранения данных, предназначенных для передачи ОФД. Требуется настроить соединение и отправить непереданные документы.
  7. Е163-030. Вход в режим невозможен. Обычно такое предупреждение появляется при первом подключении ККТ. Оно исчезает после постановки оборудования на учёт.
  8. ФН 235. Контрольно-кассовая техника хранит отчеты для налоговой в течение 30 суток и если за это время документы не передаются, на экране устройства появляется такое сообщение, после чего ККМ блокируется. Необходимо подключится к ОФД и отправить все непереданные отчёты.

Все виды ошибок и методы их устранения описаны в инструкции по эксплуатации Атол 90Ф. Если ни один из перечисленных в руководстве способов не срабатывает, и неисправность остаётся, нужно обратиться за помощью в сервисный центр.

Список ошибок ФН

Список ошибок ФН

Представляем вашему вниманию список ошибок ФН.

В таблице представлены описания возможных ошибок фискального накопителя (ФН) и их коды, которые распечатываются на чековой ленте:

Код ошибки Описание
210 Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C
211 Ошибка формата передачи ФН
212 Неверное состояние ФН
213 Неисправимая ошибка ФН
214 Ошибка контрольной суммы ФН
215 Истёк срок эксплуатации ФН
216 Архив ФН переполнен
217 В ФН переданы неверная дата или время
218 В ФН нет запрошенных данных
219 Переполнение ФН (итог чека)
225 Неверный номер ФН
231 Некорректное значение параметров команды ФН
232 Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value )
233 Нет транспортного соединения ФН
234 Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
235 Исчерпан ресурс хранения ФН
236 Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
237 В ФН есть неотправленные фискальные документы
238 Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55
255 Неверный номер ФН
Читать еще:  Может ли адвокат заниматься частной преподавательской практикой?

Список ошибок ФН даст вам представление о том, в каком направлении вести поиск неисправностей.

Похожие записи:

Альбина

Ошибка 217 ккм Атол 90

master

«В ФН переданы неверная дата или время» — скорее всего, что у вас на кассе время перескочило вперед, вы пробили документ, а потом вернули время назад. ФН не примет документ с временем меньше. чем время последнего записаного документа ( по аналогии с ЭКЛЗ). Снимите отчет ВЫБОР — 2 — 30 — ИТ — 9, проверьте время документа.

Григорий

Ошибка 236 при верной регистрации ККТ. Данные отправляются.

master

Ошиьбка выходит на чеке ? В какой момент ?
Какая прошивка аппарата, какой у вас ФР ?

Ошибка при регистрации ккт 211. Что это за ошибка и как ее исправить?

master

При регистрации или перерегистрации ?
Какая версия прошивки аппарата, какая модель ?

Дмитрий

Добрый день! А что делать при ошибке 212 Неверное состояние ФН? Аппарат Атол 11Ф.

master

Отключать минут на 10 от питания.
Потом — дать минут 10 постоять включенным. Затем проводить операции.

Алексей

Совет хороший, сейчас попробую.
Закономерность такой ошибки не выявили?
Такая проблема единичного случая или будет повторяться?

master

Периодически возникает на старых прошивках.

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, Атол 11Ф сперва 213 ошибка, после перезагрузки ПТК и попытки снятия Z-отчета выдает 214.

master

Ошибка 213h — Ошибка ФН и Ошибка 214h – Ошибка КС ФН в ряде случаев лечатся перезагрузкой ФН по питанию. Но лучше обратится в АСЦ — так как в некоторых случаях требуется только замена ФН по гарантии.

Оксана

добрый день! Подскажите пожалуйста. Была ошибка ФН214. Кассу перезагрузила. Касса включилась потребовала закрыть сбойные чеки и закрыть смену. Чеки не закрылись. При закрытии смены в конце отчета пишет ошибка ФН210. Что делать?

master

Пробуйте следующее — отключите кассу от сети на 15 минут. Потом включите, подождите 10 минут. Потом еще раз попробуйте закрыть смену.
Если нет — нужно обращаться к сервисным организациям, весьма вероятно, что ФН нужно будет заменить по гарантии.

Степан

Имеется ККТ Атол 90Ф. Фискализацию до этого делали. Но потом мы узнали, что мы указывали при фискализации не того Оператора фискальных данных. Решили поменять. В личном кабинете налоговой успешно сделали смену оператора фискальных данных. Запустили утилиту для регистрации ККТ Атол. Выбрали пункт перерегистрация. Потом выбрали пункт «смена оператора ОФД», заполнили в следующем окне все данные. Началась процедура перерегистрации и в конце вышла «ошибка при обращении к ККТ: ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН» На самом ККТ на чеке вышло «Ошибка при регистрации ккт 211». Как исправить эту ошибку?

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector