Номер телефона горячей линии мвд россии
Бесплатный номер телефона горячей линии МВД России
Министерство внутренних дел России организовало бесплатный телефон горячей линии, позвонив на который можно проконсультироваться по вопросам правонарушений, а также оставить свое предложение по работе отделов.
Обращение записывается техническими средствами, регистрируется и передается на рассмотрение соответствующим службам. Звонки на линию не анонимные. Гражданам при обращении необходимо указать сведения о себе ФИО, адрес проживания и телефон для контактов.
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Государственная услуга по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
Государственная услуга по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
Горячая линия МВД России — бесплатный телефон полиции
Горячая линия МВД РФ бесплатно круглосуточно:
Звонок со всех мобильных или стационарных телефонов, находящихся на территории Российской Федерации бесплатный.
Горячая линия МВД России для звонков в Москве:
Звонки на номер телефона тарифицируются оператором связи.
«Горячая линия» служит для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей.
Бесплатный «Телефон доверия МВД России», входящий в систему «горячей линии МВД России»:
Московский номер телефона доверия (оплачивается по тарифам оператора связи):
Телефон доверия полиции предназначен для прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с органами внутренних дел Российской Федерации в целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершённых либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
По «телефону доверия МВД России» не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.
По вопросам работы органов внутренних дел в регионах Вы можете круглосуточно обратиться по телефонам горячих линий, созданных в территориальных органах МВД России.
Контакты МВД России: направить обращение, соцсети, официальный сайт
Отзывы и предложения
21 марта 2019 года у меня возникла необходимость обращения в отдел по вопросам миграции в г. Томилино, Московской области. Вопрос не терпел отлагательства в связи с регистрацией моего клиента по его новому месту жительства в этом городе. Хочу выразить слова искренней благодарности начальнику данного отдела Рузоевой Рузанне Алтанбековне, которая проявила максимум внимания в оперативном решении нашего вопроса. Этого сотрудника отличает высокая степень профессионализма, компетентности, желание помочь заявителю. Без бюрократических проволочек, с высокой степенью понимания нашего вопроса Рузанна Алтанбековна оказала действенную помощь, глубоко вникла в нашу ситуацию и проблема была решена. Честно говоря, мы даже не ожидали, что к нам так отнесутся и поймут необходимость решения нашей просьбы. Были бы благодарны вышестоящему руководству, если оно найдет возможность морального или иного вида поощрения начальника отдела по вопросам миграции Рузоевой Р.А. По-больше бы таких сотрудников в системе МВД, отзывчивых, неравнодушных, без проволочек решающих насущные проблемы граждан Российской Федерации. С искренним уважением, военный пенсионер, полковник запаса, Фёдоров Александр Анатольевич.
Ужас! По данному номеру 8-800-222-74-47 дозвониться НЕВОЗМОЖНО! 10, ЦЕЛЫХ 10 МИНУТ Я ОСТАВАЛАСЬ НА ЛИНИИ В ОЖИДАНИИ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА! БЕСПРЕДЕЛ И БАРДАК — ДЛЯ ГАЛОЧКИ! Хотела узнать статус своего обращения, которое делала через сайт МВД более месяца назад, но в структуру МВД невозможно дозвониться! На местном уровне либо друг на друга переводят звонки, либо и вовсе дают номера некомпетентных в моем вопросе подразделений! Что с моим обращением? Ответ я должна была получить ещё неделю назад! И концов не найти!
Тоже не дозвонилась. Вообще по всем номерам не але. Очень обидно когда нужна помощь и информация некуда дозвониться. Ужас конечно
Телефоны недоступны, иллюзия работы.
Так и не смогла оставить информацию дозвонилась, но до оператора еще далеко, прождала 3 попытки, каждая более 10 минут, все жду
Бесплатный номер телефона горячей линии МВД России
Правоохранительные органы тоже имеют свой контакт-центр для работы с гражданами РФ. На телефон дозваниваются разные слои населения из разных регионов страны, поэтому режим работы – круглосуточно.
«Горячая линия» МВД
Основное назначение контакт-центра Министерства внутренних дел – оперативное оповещение гражданами сотрудников правоохранительных органов о происходящих преступных событиях.
Также абоненты могу сообщить о фактах дачи взятку должностному лицу или о преступных махинациях.
| ❶ | Телефон «горячей линии» МВД России: ☎ 8-800-222-74-47 — он един по все стране, звонок на него полностью бесплатен. |
| ❷ | Для столицы и области предусмотрен отдельный номер:☎ 8 (495) 667-74-47 — звонки будут платными, стоимость зависит от оператора сотовой связи абонента. |
Сотрудник контакт-центра МВД
Также в каждом регионе страны есть «телефоны доверия», разнесенные по городам. Таким образом, любой гражданин может оперативно связаться с МВД.
Все звонки на местные номер являются платными, стоимость взимается в зависимости от тарифного плана оператора связи абонента.
Альтернативные способы связи
Если пользователь не может использовать телефон для связи, существует другие варианты. На официальном сайте Министерства представлена подробная информация о других способах.
Самый простой – воспользоваться формой на сайте для отправки запроса в контакт-центр МВД. Посетитель выбирает пункт «Прием обращений», расположенный с правой стороны страницы.
Вспомогательное меню сайта МВД
На экране отобразится перечень всех доступных подразделение МВД, к которым можно обратиться, используя форму на портале. Клиент выбирает необходимый ему вариант, и нажимает кнопку «Продолжить».
Список подразделений
На следующей странице будет представлен текст инструкции по рассмотрению заявлений от граждан РФ. Рекомендуется ознакомиться с ней – активировав кнопку «С информацией ознакомлен», а только после этого нажимать «Подать обращение».
Теперь клиент может заполнить бланк в электронном варианте. В первом поле указываем данные на адресата: должность и ФИО сотрудника МВД, которому направляется запрос.
Второй поле содержит в себе информацию о заявителе: физическое лицо или юридическое.
Далее он указывает в зависимости от выбранного первого варианта. Для частного лица достаточно будет указать ФИО, а для организации – ФИО директора, наименование, ИНН и другие данные.
Форма для отправки запроса с сайта 
Заполнение формы запроса с портала МВД
Далее пользователь указывает адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи. Также необходим предоставить информацию о месте события.
Если гражданин уже обращался по данному вопросу, то есть отдельный поля, в которых указывается подразделение и дата обращения.
Далее заполняется сам текст заявления, при необходимости можно прикрепить скан-копии или изображения.
В конце клиента ожидает капча, которая проверяет пользователя, а потом нажимаем кнопку «Отправить обращение».
В качестве альтернативного варианта можно также использовать приложение на мобильном варианте.
Приложение доступно на следующих ОС:
Используя программу, пользователь может оперативно связаться с ближайшим отделением правоохранительных органов или участковым, получить консультацию или общую информацию, а также оформить свое заявление в любой из подразделений МВД.
Горячая линия МВД России, как написать обращение
Горячая линия МВД предназначена для сообщений о противоправных действиях сотрудников, иных лиц, подачи официальных запросов или жалоб. Можно обратиться за консультацией, выяснить контакты территориальных отделений, график приема заявок и т.д. Операторы call-центра смогут помочь в любой ситуации. Связаться можно несколькими способами. Например, позвонив по телефону или отправив обращение через форму.
Об организации
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) — федеральный орган исполнительной власти , осуществляющий функции по реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также в сфере миграции.
Как написать обращение в МВД?
Форм, с помощью которых можно составить запрос в онлайн виде, не так много. Основная рекомендация сводится к тому, что граждане могут написать обращение благодаря официальному сайту — https://мвд.рф/request_main .
При этом перед заполнением данных, ознакомьтесь с порядком и рекомендациями, приведенным там же на сайте. Выбирайте интересующий отдел, тему, оставляйте личные, контактные сведения.
Сроки ответов зависят от уполномоченного органа и темы запроса, не превышают один календарный месяц. Обо всех деталях отправки запросов ознакомьтесь на сайте, посетив раздел « Вопросы и ответы ».
Какой телефон горячей линии МВД?
Телефон горячей линии используется в большинстве, так как является более удобным и оперативным способом для передачи информации. Кроме знакомого всем короткого номера 02, действует и единый справочно-консультационный центр по телефону — 8 800 222 74 47. Номер телефона бесплатный, звонки по нему можно осуществить с любого стационарного и мобильного устройства.
Не забывайте и о том, что существуют и отдельные службы доверия. В каждом подразделении, независимо от региона установлены свои контакты, дозвонившись по которым можно сообщить о противоправных действиях, коррупции и т.д. Для примера, в столичном регионе телефон доверия такой — +7 (495) 667 74 47.
Справочная линия МВД России
Единая справочная служба доступна по номеру — +7 (495) 694 92 29. Звонки на неё бесплатные и могут касаться любой темы, связанной с осуществляемой деятельностью.
Территориальные органы
Номер телефона в своем населенном пункте можно выяснить на сайте — https://мвд.рф/ , обратившись к разделу «МВД в регионах». Для примера, горячие номера в некоторых городах:
Пресс-центр
Контакты для прессы смотрите на сайте, ориентируясь на свой регион. Главный специалист пресс-службы по стране отвечает на запросы в call-центре по номеру — +7 (495) 667 74 26.
Образовательные организации
Контакты и адреса образовательных учреждений смотрите на сайте — https://мвд.рф/edu .
Медицинские организации
Медицинские организации расположены в каждом регионе, достоверные контакты и график работы можно посмотреть на сайте — https://дт.мвд.рф/folder/6609086/ .
Представительства МВД России за рубежом
Подробные сведения о контактах для связи, адресах и графике приема представительств за границей можно посмотреть на сайте — https://мвд.рф/contacts/foreign .
Обратите внимание на список стран.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия занимается консультированием граждан по вопросам, связанным со своей деятельностью. Граждане смогут подавать обращения, жалобы или отзывы о работе территориальных органов, представительств, качестве работы отдельных сотрудников и т.д.
Можно подавить информацию о противоправных действиях, которая вам известна. Операторы обработают запрос и передадут его на рассмотрение в соответствующую службу.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не всегда логично обращаться в call-центр по телефонам, виду того что на обращения с жалобами по поводу правонарушений, служба поддержки отвечает только в электронной форме либо письменно. Поэтому можно проконсультироваться, но подать запрос получится онлайн или письменно.
Как написать жалобу?
Официальное заявление с жалобой можно подавать двумя способами:
- Онлайн через форму — https://мвд.рф/request_main .
- Письменно на абонентский участок.
Оставить жалобу иным путем проблематично, но получить достоверные рекомендации о порядке действий можно и по горячей линии — 8 800 222 74 47.
Другие способы связи
Организация ведет сообщества в социальных сетях:
Время работы
Режим работы круглосуточно, контакт-центр принимает обращения от населения в любые часы.
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии Министерства Внутренних дел Росийской Федерации
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Борьба с коррупцией и правонарушениями должностных лиц
Бесплатная горячая линия: 8 800 250-02-35 (для сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации).
Горячая линия для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей: 8 495 667-74-47.
Контактные данные МВД России
Телефон для справок (495) 667-02-99 (пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45)
Почтовый адрес для направления обращений в письменном виде и корреспонденции: 119049, г. Москва, ул. Житная, 16
Приемная МВД России:
телефон 495 667-72-64 (для записи на личный прием);
адрес: Москва, ул.Садовая-Сухаревская, дом 11.
Управление на транспорте МВД России
Горячая линия УТМВД России по Центральному федеральному округу: 8 499 266-94-05.
Горячая линия УТМВД России по Северо-Западному федеральному округу: 8 812 710-27-79.
Горячая линия УТМВД России по Южному федеральному округу: 8 861 214-32-39.
Горячая линия УТМВД России по Северо-Кавказскому федеральному округу: 8 863 259-06-35.
Горячая линия УТМВД России по Приволжскому федеральному округу: 8 831 244-85-85.
Горячая линия УТМВД России по Уральскому федеральному округу: 8 343 370-61-66.
Горячая линия УТМВД России по Сибирскому федеральному округу: 8 383 220-29-51.
Горячая линия УТМВД России по Дальневосточному федеральному округу: 8 4212 56-61-03.
Горячая линия Восточно-Сибирского линейного управления внутренних дел МВД России: 8 3952 63-25-25.
Горячая линия Забайкальского линейного управления внутренних дел МВД России: 8 3022 35-51-46.
Горячая линия Симферопольского линейного отдела МВД России на транспорте: 0652 66-28-04 (для звонков с территории Крымского федерального окрга); 10380652 66-28-04 (для звонков с территории Российской Федерации, кроме территории Крымского федерального окрга).
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков
8 800 345-67-89 — единый телефонный антинаркотический номер, функционирующий в целях получения информации для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан, в том числе выдачи консультаций по любым вопросам, входящим в компетенцию ФСКН России, а также приема звонков от граждан по фактам незаконного оборота наркотиков. Работает по всей территории Российской Федерации. Все звонки бесплатно. Режим работы по рабочим дням с 9.00 до 19.00, а в выходные и праздничные дни — в автоматическом режиме.
8 (495) 621-43-91 — телефон доверия ФСКН России, функционирующий для получения информации в целях защиты прав и законных интересов граждан, реагирования на нарушения, относящиеся к установленной сфере деятельности, коррупционные и другие правонарушения, а также для совершенствования деятельности ФСКН России. По территории г. Москвы все звонки бесплатно, из других регионов по междугородней связи. Режим работы — круглосуточно.
8 (495) 621-43-09 — телефон приемной ФСКН России предназначен для осуществления записи на личный приём граждан, в целях рассмотрения их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к деятельности органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ. Режим работы: с понедельника по четверг с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 45 мин. пятница с 9 ч. 00 мин. до 16 ч. 45 мин.
8 (495) 628-79-91 — телефон дежурного ФСКН России предназначен для приёма сообщений и заявлений о преступлениях и иных правонарушениях связанных с незаконным оборотом наркотиков. Режим работы — круглосуточно.
Адрес: 101990, Москва, ул. Маросейка, д. 12.
Бесплатный номер телефона горячей линии МВД России
Правоохранительные органы тоже имеют свой контакт-центр для работы с гражданами РФ. На телефон дозваниваются разные слои населения из разных регионов страны, поэтому режим работы – круглосуточно.
«Горячая линия» МВД
Основное назначение контакт-центра Министерства внутренних дел – оперативное оповещение гражданами сотрудников правоохранительных органов о происходящих преступных событиях.
Также абоненты могу сообщить о фактах дачи взятку должностному лицу или о преступных махинациях.
| ❶ | Телефон «горячей линии» МВД России: ☎ 8-800-222-74-47 — он един по все стране, звонок на него полностью бесплатен. |
| ❷ | Для столицы и области предусмотрен отдельный номер:☎ 8 (495) 667-74-47 — звонки будут платными, стоимость зависит от оператора сотовой связи абонента. |
Сотрудник контакт-центра МВД
Также в каждом регионе страны есть «телефоны доверия», разнесенные по городам. Таким образом, любой гражданин может оперативно связаться с МВД.
Все звонки на местные номер являются платными, стоимость взимается в зависимости от тарифного плана оператора связи абонента.
Альтернативные способы связи
Если пользователь не может использовать телефон для связи, существует другие варианты. На официальном сайте Министерства представлена подробная информация о других способах.
Самый простой – воспользоваться формой на сайте для отправки запроса в контакт-центр МВД. Посетитель выбирает пункт «Прием обращений», расположенный с правой стороны страницы.
Вспомогательное меню сайта МВД
На экране отобразится перечень всех доступных подразделение МВД, к которым можно обратиться, используя форму на портале. Клиент выбирает необходимый ему вариант, и нажимает кнопку «Продолжить».
Список подразделений
На следующей странице будет представлен текст инструкции по рассмотрению заявлений от граждан РФ. Рекомендуется ознакомиться с ней – активировав кнопку «С информацией ознакомлен», а только после этого нажимать «Подать обращение».
Теперь клиент может заполнить бланк в электронном варианте. В первом поле указываем данные на адресата: должность и ФИО сотрудника МВД, которому направляется запрос.
Второй поле содержит в себе информацию о заявителе: физическое лицо или юридическое.
Далее он указывает в зависимости от выбранного первого варианта. Для частного лица достаточно будет указать ФИО, а для организации – ФИО директора, наименование, ИНН и другие данные.
Форма для отправки запроса с сайта Заполнение формы запроса с портала МВД
Далее пользователь указывает адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи. Также необходим предоставить информацию о месте события.
Если гражданин уже обращался по данному вопросу, то есть отдельный поля, в которых указывается подразделение и дата обращения.
Далее заполняется сам текст заявления, при необходимости можно прикрепить скан-копии или изображения.
В конце клиента ожидает капча, которая проверяет пользователя, а потом нажимаем кнопку «Отправить обращение».
В качестве альтернативного варианта можно также использовать приложение на мобильном варианте.
Приложение доступно на следующих ОС:
Используя программу, пользователь может оперативно связаться с ближайшим отделением правоохранительных органов или участковым, получить консультацию или общую информацию, а также оформить свое заявление в любой из подразделений МВД.
Загрузка...
