Ответственность за клевету в интернете

Статья за клевету в интернете

Какая статья за клевету в интернете

За последнее десятилетие клевета успела выйти из состава уголовно наказуемых деяний и стать административным правонарушением. Сейчас она вновь вернулась в УК РФ, ей посвящена статья 128.

Согласно действующему законодательству, клеветой называется распространение информации, заведомо не соответствующей реальному положению дел, порочащей доброе имя человека, марающей его репутацию. Возможны следующие составы преступления:

1. сообщение третьим лицам данных, порочащих честь конкретного человека (лично или по интернету);
2. обнародование негативной информации о лице посредством СМИ, публичных выступлений;
3. использование в клеветнических целях служебного положения;
4. распространение сведений, что жертва страдает опасными для общества болезнями (СПИД, туберкулез и т.д.), обвинение ее в совершении преступления сексуального характера;
5. распространение слухов, что человек совершил тяжкое преступное деяние.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задайте вопрос юристу в онлайн чате круглосуточно

Закажите обратный звонок, юрист перезвонит вам через 5 минут

Чтобы случившее было квалифицировано как клевета, должны выполняться два требования:

1. Ложная информация доводится до сведения третьих лиц: при личном общении, посредством СМИ, в интернете. Именно эти люди станут свидетелями по судебному делу. Если нелицеприятные вещи сообщаются исключительно пострадавшему, это оскорбление.
2. Человек, распространяющий негативную информацию, должен точно знать, что она не соответствует действительности. Если он искренне уверен, что все сказанное им устно или размещенное в интернете – правда, состава преступления нет.

Как демонстрирует судебная практика, чтобы привлечь обидчика к ответственности, нужно доказать три вещи: что негативные сведения стали известны третьим лицам, что имеет место злой умысел и что обвиняемый изначально знал: он говорит или выкладывает в интернете неправду.

Ответственность за клеветнические действия

1. Простая клевета, т.е. совершенная без отягощающих обстоятельств, карается штрафными санкциями в сумме до полумиллиона рублей или обязательными работами продолжительностью до 160 часов.
2. Если для распространения заведомо ложных сведений злоумышленники использовали средства массовой информации, интернет и другие каналы, позволяющие сделать информацию достоянием широкой общественности, предусмотрено более суровое наказание: выплата миллиона рублей или работы длительностью в 240 часов.
3. Если для очернения доброго имени человека преступник использовал правомочия, связанные с должностным положением, он карается штрафом в сумме до 2 млн руб. или 320-часовыми работами.
4. Если злоумышленник произвел «раскрытие» информации о несуществующих болезнях потерпевшего или о приписываемых ему сексуальных покушениях, санкции возрастут до 3 млн руб.
5. Наконец, самый тяжкий состав преступления – обнародование устно или по интернету информации о совершенном пострадавшим преступлении. Такое очернение личности карается 5-х миллионным штрафом или работами на период до 480 часов.

Куда обращаться за помощью?

Клеветнические действия портят репутацию гражданина, осложняют его жизнь, поэтому со злоумышленниками необходимо бороться. Закон гласит, что клевета признается преступлением частного обвинения. Это означает, что инициировать процесс может только сам пострадавший, подав заявление в суд.

Важно! Нужно отличать клевету от оскорбления. Во втором случае нельзя подать судебный иск, потому что правонарушение предполагает административную ответственность.

Если имела место простая клевета, необходимо обратиться в мировой суд по району, в котором совершались преступные действия. В государственную инстанцию предоставляются следующие документы:

Заявление о привлечении преступника к ответственности по УК РФ

Стандартной формы этого документа не существует, однако есть перечень моментов, которые обязательно должны в нем присутствовать:

1. наименование судебного органа;
2. данные истца и ответчика;
3. описание произошедшего;
4. дата;
5. подпись.

В заявлении нужно рассказать, при каких обстоятельствах произошло правонарушение. Например, обидчик разместил порочащую вас информацию в социальных сетях, сделал ролик на youtube и т.д. Приведите доводы, почему злоумышленника нужно привлечь к уголовной ответственности.

Иск о возмещении морального вреда, нанесенного клеветническими действиями в интернете или в оффлайне

Не стоит рассчитывать на «миллион долларов», но просить нужно больше, чем реально получить. Злоумышленнику можно выдвинуть требование об удалении негативных отзывов или опровержении распространенных слухов.

Чтобы правильно составить заявление и иск, имеет смысл обращаться в организации, дающие бесплатные или платные юридические консультации.

Документы-доказательства по делу

Нужно приложить к заявлению материалы, которые могут доказать факт совершения противоправных действий. Это могут быть скрины страниц в интернете, аудио- и видеофайлы. Ключевой элемент доказательной базы – наличие свидетеля, который видел или слышал распространяемые негативные сведения.

При обращении в мировой суд нужно обязательно оплатить государственную пошлину – 200 рублей, в противном случае ваша жалоба не будет рассмотрена.

Если вы пострадали от клеветы с отягощающими обстоятельствами, для возбуждения уголовного дела и привлечения обидчика к ответственности необходимо обращаться в отделение полиции по месту вашей прописки или в прокуратуру. В этих инстанциях у вас обязаны принять и зарегистрировать заявление и передать его для дальнейшего рассмотрения в орган соответствующей компетенции.

По вашему обращению проведут доследственную проверку. Если она покажет, что действительно имел место факт клеветы в интернете или в реале, будет возбуждено уголовное дело. По результатам расследования оно будет рассматриваться в районном суде. Эта инстанция даст ответ, какого наказания заслуживает обидчик.

Автор статьи: Петр Романовский, юрист Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Клевета в интернете и наказание за неё

Содержание статьи

С развитием сети Интернет кибер пространство стало «платформой» не только для общения, но и для совершения преступлений. Причем в последнем случае продвижение и развитие идет семимильными шагами. Основным моментом для продвижения здесь является возможность общаться «инкогнито».

В большинстве случаев этим и пользуются лица, которые размещают информацию, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию человека, не соответствующую действительности, в сети Интернет, наивно полагая, что никакой ответственности за подобные деяния они не понесут. Однако, напрасно.

В данной публикации рассмотрим ответственность за клевету и оскорбления в сети Интернет, порядок действий в случае, если вы стали жертвой подобного преступления, гражданско-правовые методы воздействия на виновных лиц в случае распространения клеветнических сведений порочащих честь, достоинство и репутацию, информации о частной жизни лица, а также размещение фотографий человека без его согласия.

Наказание за клевету в интернете по статье

Итак, состав клеветы имеет место быть, когда лицо распространяет заведомо ложные сведения, которые порочат честь, достоинство и репутацию другого лица.

Простое распространение указанных сведений без квалифицирующих признаков, может повлечь:

• штраф до 500 000 рублей;
• штраф в размере заработка подсудимого за период до 6 месяцев;
• обязательные работы до 160 часов.

Если вышеуказанные деяния отражены в публичном выступлении, демонстрирующемся публично произведении или СМИ, то наказание наступает в виде:

• штрафа до одного 1 000 000 рублей;
• штрафа в размере дохода подсудимого за период до 1 года;
• обязательных работ на срок до 240 часов.

В случае если распространены заведомо ложные данные о том, что лицо имеет заболевание, представляющее опасность для окружающих, а равно клевета, сопряженная с обвинением человека в преступлении сексуального характера, то данные действия влекут следующее наказание:

• штраф до 3 000 000 рублей;
• штраф в размере заработка подсудимого за период до 3 лет;
• обязательные работы до 400 часов.

Если указанные действия сопряжены с обвинением человека в совершении особо тяжкого или тяжкого преступления, то наказание следует в виде:

• штрафа до 5 000 000 рублей;
• штрафа в размере заработка подсудимого за период до 3 лет;
• обязательных работ на срок до четырехсот восьмидесяти часов.

Мы видим, что санкции за клевету достаточно жесткие. Даже простая клевета может повлечь назначение штрафа до 500 000 рублей и это самое мягкое наказание за подобные деяния. Надеемся, что данные сведения «отрезвят» пользователей интернет желающих повеселиться.

Возможно у кого-то найдутся возражения относительно доказуемости клеветы в интернете. Однако, в последнее время техника и технология поимки «кибер-преступников» претерпели существенное изменение, появились новые методы поимки преступников. Что касается доказуемости знания о том, что распространяемые сведения не соответствуют действительности, то тут тоже достаточно все просто, проверяются взаимоотношения преступника и жертвы, а также возможные мотивы совершения преступления.

Что делать, если оклеветали в интернете?

В случае если вы стали жертвой данного преступления, необходимо подать заявление в полицию, в котором указать все существенные обстоятельства ситуации (время, дата, название сайта) и ваши персональные и контактные данные.

Важно! Подробно ситуацию в заявлении можно не расписывать, только основные моменты, поскольку опрашивать вас сотрудник полиции будет отдельно.

В течение 3-10 дней по вашему заявлению будет проводиться проверка, а затем принято процессуальное решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении. Отказ в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру района. Прокурор отменит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, направит материалы на дополнительную проверку.

Бывают ситуации, когда действия злоумышленника не содержат состав клеветы, однако, порочат вашу честь, достоинство и репутацию. В таких случаях возможно воздействие на распространителя гражданско-правовыми методами. Целесообразно будет предъявить иск в районный суд о защите чести, достоинства, деловой репутации. В исковых требованиях следует указать удаление или опровержение имеющейся информации, компенсации морального вреда. По общему правилу иск необходимо подавать по месту жительства ответчика, если оно не известно, то по последнему известному месту жительства.

Важно! Если вы не знаете от кого исходит данная информация, то необходимо начать с подачи заявления в полицию, чтобы лицо, распространившее информацию, и его место жительства, было установлено.

В некоторых случаях в соц сетях Интернета выкладывают чужие фотографии, комментируя их. Данные действия тоже незаконны, поскольку изображение гражданина подлежит охране и его можно использовать только с согласия самого гражданина. Без согласия гражданина допускается использовать его изображение, когда он позировал за плату, изображение используется в государственных, общественных или иных публичных интересах, изображение сделано в местах, открытых для свободного посещения, на публичных мероприятиях.

Важно! Если ваше изображение было размещено в сети Интернет без вашего согласия, то вы можете обратиться к руководству ресурса, на котором размещено фото, с требованием удалить фотографию, если адекватной реакции на ваши действия не будет, то необходимо обращаться в суд с соответствующим иском.

Кроме того, если в сети Интернет осуществляется сбор, хранение, распространение и использование любой информации о вашей частной жизни, в частности сведений о происхождении, о месте пребывания или жительства, о личной и семейной жизни, то данные деяния также незаконны и могут быть пресечены путем обращения в суд. Порядок действий аналогичен предъявлению иска о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Таким образом, мы видим, что если виновных лиц не удается привлечь к ответственности по факту клеветы, всегда можно предъявить гражданский иск в зависимости от существа ситуации.

Итак, в настоящей статье мы определили ответственность за дезинформацию в Интернете, изучили порядок действий в случае совершения данного преступления в отношении вас, гражданско-правовые методы воздействия на виновных лиц в случае распространения сведений порочащих честь, достоинство и репутацию, информации о частной жизни лица, размещение фотографий человека без его согласия.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Привлечение к ответственности за клевету в Интернете и СМИ

Одним из способов распространения превратных и порочащих сведений о другой персоне является использование СМИ, публичные выступления, а также просторы Всемирной паутины. К данным способам распространения приравниваются также: публикация информации в печатных изданиях; передача по телевизионным каналам или по радио; распространение на сайтах, Интернет-ресурсах, соцсетях, блогах; показ в документальных телепередачах; донесение до третьих лиц в характеристиках, служебных письмах, высказываниях на публику или заявлениях, а также сообщениях, направленных должностным лицам.

Данные противоправные деяния квалифицируются как отягчающие обстоятельства по ч. 2 ст. 128.1 УК, которыми была дополнена норма в 2012 году. Основанием привлечения к ответственности злоумышленника является то, что ложные сведения о лице должны нарушать его личное пространство, в частности – задеты честь и достоинство, а также дискредитирована его персона в глазах других. Данная информация о человеке или организации не должна соответствовать реальному положению вещей.

Итак, клевета в интернете и средствах массовой информации (СМИ): как привлечь, куда обращаться и как бороться? Распространение сведений о другом человеке, не соответствующих реальности, в СМИ представляет собой публикацию такой информации в следующих источниках:

• печатные издания;
• теле- и радиоэфиры и телепередачи;
• документальные программы.

Распространение клеветнических сведений в СМИ может быть самым разнообразным — о деловых качествах лица, о характере человека, его взаимоотношениях с членами семьи или коллегами, о взглядах на политику или религию. Однако всегда обязательным признаком преступного деяния является донесение такой информации третьему лицу или неопределенному безграничному кругу лиц.

В этом видео представлено экспертное мнение адвоката по вопросу клеветы в СМИ:

Особенности злодеяния

Последствиями распространения клеветы в СМИ является возникающий широкий резонанс в обществе и последующее обсуждение ложных сведений на различных общественных уровнях, а также отрицательное психологическое влияние на человека. Особенностью клеветы в СМИ является сложность определения мерила «ложности» распространенных сведений. Многие публикации и репортажи, содержащие материалы с превратной информацией, подготавливаются к выпуску с самого начала так, чтобы исключалась любая возможность оспаривания в суде.

Материалы и их публикация зачастую имеют заказную природу и первоначально включают положения, которые позволяют снизить вероятность определения ложности сведений. Например, публикации содержат информацию о не качественности выпускаемой компанией продукции, с целью снижения ее популярности на рынке. Для этого пускаются в ход определенные словосочетания или выражения, а также содержится указание на какой-то влиятельный источник или иные веские основания. При этом указывать достоверный источник информации нет необходимости, он может быть и анонимным.

Его признаки и доказывание

Сложность доказывания распространения клеветнических сведений в СМИ заключается в том, на конституционном уровне закреплен принцип свободы слова. Прикрываясь данным понятием, многие печатные издания, теле- и радиоканалы используют возможность для оправдания редакционных заказов или тайны, содержащих сведения, которые можно приравнять к недостоверным.

Данный способ является лазейкой в законодательстве, позволяющей прикрывать любое распространение клеветнических сведений в СМИ свободой слова. Используя данный конституционный принцип, злоумышленники могут обезопасить свое положение. Кроме того, всегда есть люди, которые проявляют интерес в том, чтобы им предлагали распространять клеветнические сведения о других. И, разумеется, размещение и публикация рекламы или других материалов с превратными сведениями делается на платной основе. Таким образом, авторы такой информации получают хорошие «гонорары».

Как привлечь к ответственности?

Проблемы

Сложность привлечения к уголовной ответственности злоумышленников объясняется тем, что дела данной категории трудно раскрываются. Судебная практика минимальна в отношении привлечения к ответственности начальников редакций публичных изданий, различных Интернет-ресурсов или телевизионных каналов.

Если имело место клевета в СМИ, пострадавших интересует процесс защиты нарушенных прав, возврата себе честного имени и расположения родных и коллег по работе.

Возбуждение дела

Дела о клевете возбуждаются в порядке частного обвинения. Поэтому для защиты прав необходимо обратиться в мировой суд с заявлением, который и будет заниматься «расследованием» преступления. Но кроме этого необходимо получить качественную правовую помощь, а также подготовить существенную доказательственную базу, которая точно и объективно будет свидетельствовать о нарушении прав гражданина.

Для этого может понадобиться проведение следующих экспертиз в рамках расследования дела и установления виновного лица:

1. Психолого-лингвистическая экспертиза
2. Лингвистическая экспертиза.

Для проведения экспертизы привлекаются квалифицированные специалисты, прошедшие сертификацию в Палате судебных экспертов. Деятельность заключается в том, чтобы установить объективные обстоятельства, доказать ложность сведений, обосновать причиненный моральный ущерб. Для проведения анализа создается комиссия из нескольких специалистов.

Эксперту предоставляются для исследования сведения по следующим критериям:

• наличие в них отрицательной информации о потерпевшем;
• форма, используемая для выражения превратных сведений: утверждение либо эта информация носит оценочное суждение;
• имеют ли клеветнические сведения отношение к определенной личности, которое могло их распространить.

Заключение данных исследований ложится в основу приговора суда наряду со свидетельскими показаниями и субъективном мнении потерпевшего.

О том, что такое клевета и оскорбления в сети интернет. расскажем далее.

Сеть Интернет

Всемирная паутина позволяет распространять недостоверную информацию о других лицах, умаляя их честь и достоинство. При этом делается это очень просто, существует возможность сохранения конфиденциальности и получения определенной материальной выгоды.

Однако, несмотря на то, что многие анонимные авторы после опубликования материалов в сети прячутся за вымышленными прозвищами и ненастоящими фотоснимками, виновное лицо все же можно отыскать. Современная судебная практика по данным делам начинает понемногу складываться и поиск клеветников в Интернете выходит на новый уровень.

Следующее видео содержит полезную информацию о клевете в сети интернет:

Расследование и доказательственная база

Контроль над преступными деяниями в сети возложен на специально созданное подразделение МВД РФ – управление «К». В своей работе сотрудники отдела руководствуются специальными нормами УК и другими законами, касающимися клеветы в интернете и СМИ, регулирующие компьютерную сферу, в которых не дается определения «клеветы в Интернете».

Сложность расследования заключается в том, что на законодательном уровне нет возможности привлечь сайт или Интернет-ресурс, содержащие публикации с превратными и порочащими сведениями, к ответственности. Для защиты своих прав можно обратиться к руководству Интернет-портала с заявлением о публикации на сайте недействительных сведений и представить доказательственную базу их неправомерности. В случае отказа можно обратиться в мировой суд для привлечения к ответственности злоумышленников.

Сложность рассмотрения дел заключается в следующем:

• виновное лицо использует анонимность;
• трудоемкий процесс поиска доказательств.

В случае доказанности вины руководству сайта будет направлено письмо с требованием о блокировке учетной записи лица, распространившего клеветнические сведения. Если в суде будет доказан факт представления клеветнических сведений, то по письменному судебному предписанию владелец Интернет-ресурса обязан удалить превратные сведения, порочащие честь потерпевшего.

Наказание и ответственность за клевету в интернете и СМИ

Ответственность за данное злодеяние установлена нормой УК, предусматривающая следующие виды альтернативных наказаний для виновного лица:

• применение штрафных санкций до 1 млн. рублей или размер заработка в общей сумме до 1 года;
• обязательные работы в совокупности до 240 часов.

Мера наказания применяется судьей на основании материалов дела, а также отягчающих или смягчающих ответственность обстоятельств.

Судебная практика в отношении нарушения статей законодательства РФ в отношении клеветы посредством сети интернет и СМИ достаточно обширна, примеры — далее.

Судебная практика

Судебных исков по делам о распространении клеветы в Интернете и судебной практики уже достаточно. Одними из самых распространенных мест для размещения ложной информации являются социальные сети, различные блоги и сайты знакомств.

Соцсеть

Так, в 2013 году несовершеннолетний школьник создал подставной аккаунт своей одноклассницы в соцсети «Вконтакте». На этой странице молодой человек опубликовал информацию о ее личной жизни, а также ложные сведения, которые явно порочили достоинство одноклассницы. В отношении злоумышленника было возбуждено уголовное дело по обвинению в клевете.

Суд вынес обвинительный приговор по ст. 128.1 УК с назначением наказания в виде выполнения обязательных работ. Кроме этого, девушка потребовала возмещения морального вреда за публикацию информации о личной жизни. Ходатайство суд удовлетворил, назначив сумму возмещения в размере 50000 рублей.

В судебной практике возникают дилеммы по поводу того, являются ли Интернет-ресурсы СМИ. Поскольку распространение превратных сведений в СМИ является квалифицирующим признаком злодеяния, за которое предусмотрено более тяжкое наказание. Согласно разъяснениям ВС РФ суды должны учитывать, что в случае публикации недействительных, порочащих сведений на информационном Интернет-ресурсе, который зарегистрирован как СМИ, в подобных исках необходимо применять нормы, касающиеся СМИ. Таким образом, если ложные сведения о человеке были размещены на зарегистрированном Интернет-ресурсе как СМИ, то противоправное деяние будет квалифицироваться по ч. 2 ст. 128.1.

В следующем видеосюжете специалист рассказывает о том, как подать в суд на клеветника в интернете:

Наличие минимальной судебной практики о распространении ложных клеветнических сведений в СМИ обусловлено тем, что сложно привлечь руководителей различных печатных изданий, редакций газет и журналов к уголовной ответственности. Однако это не мешает обратиться с иском о возмещении морального ущерба.

Гражданка Козлова обратилась с заявлением в суд по частному обвинению гражданки Петровой. В нем она указала, что Петрова обратилась с письменной жалобой заведующей детсадом, в которой указала, что Козлова звонит ей на работу, высказывает в отношении нее нецензурные ругательства и оскорбляет. По жалобе была проведена проверка заведующей, в ходе которой было установлено, что факты, изложенные в жалобе, не соответствуют реальному положению вещей (Козлова отрицала данный факт).

По этому поводу Козлова считает, что в данной жалобе Петрова указала ложные сведения, которые подрывают ее репутацию в качестве работника детского дошкольного учреждения. По заявлению Козловой суд провел проверку, опросил свидетелей, и пришел к выводу о привлечении Петровой к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 128.1 УК и назначить наказание в виде выплаты штрафных санкций.

Как итог: противодействие клевете в интернете, в первую очередь, личная обязанность каждого гражданина. Если же он не справится, то всегда может попытаться подать в суд за клевету в интернете и СМИ о нарушении его прав человека.

Клевета в интернете. Руководство по борьбе

Решаем, какие действия предпринимать, когда о вас распространяют недостоверную информацию.

Вообразите пренеприятную ситуацию. Во время утреннего мониторинга площадок с отзывами (что, в общем-то, должно быть рутинной работой любого бизнеса, заботящегося о репутации) вы натыкаетесь на такие комментарии, что волосы дыбом встают. После недолгого опроса сотрудников понимаете: да, такой клиент у вас и правда был. Но чтобы представить масштабы проблемы, всё написанное нужно поделить на 10. А то и на 20. Иными словами, вы стали ещё одним «счастливчиком», который на личном примере узнал, что такое клевета в интернете.

Предупредим сразу: в большинстве случаев единственный действенный способ самостоятельной борьбы — обращение в суд.

Клевета в интернете: что говорит закон

Вопросы о распространении заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство, регулируются статьёй 128.1 УК РФ. Максимум, что грозит лгуну, — штраф до 1 миллиона рублей или в размере годового дохода. Могут назначить обязательные исправительные работы длительностью до 240 часов. Судья выбирает меру пресечения в зависимости от отягчающих или смягчающих обстоятельств. Наказание будет куда жёстче, если, например, обманщик наплевал на предыдущее постановление суда и продолжил распространять некорректную информацию (спасибо правке к 315 статье УК РФ). Когда суд признал преступление, портал, разместивший данные, обязан их удалить.

Как показывает практика, большинство дел не только заканчиваются хеппи-эндом для истца, но и сопровождаются удовлетворением ходатайства о компенсации морального вреда (возьмите на карандаш!). Несколько лет назад несовершеннолетний молодой человек создал копию страницы одноклассницы в социальной сети. Там он публиковал выдуманные подробности из личной жизни девушки. Суд признал ответчика виновным, назначил ему обязательные исправительные работы и штраф 50 000 рублей в качестве возмещения нанесённого морального вреда.

Казалось бы, почему бы не решать дела только с помощью суда? Три нюанса:

1. Это долго. Только на принятие решения о возбуждении дела или отказа от него законом предусмотрено до 10 рабочих дней. А ещё потребуется время на проведение лингвистической экспертизы. Дела о клевете в интернете длятся в среднем по 120 дней. За этот период врунишка может настрочить ещё десяток недостоверных отзывов. Суд-то, разумеется, всё расставит на свои места, только вот кто вернёт прибыль, которую компания недополучит из-за перепуганных клиентов?
2. Это непросто. Большинство персонажей, ответственных за клевету в интернете, прячутся за вымышленными именами и чужими фотографиями. Вычислить личность обидчика непросто.
3. Это дорого. Только досудебная экспертиза обходится в среднем в 20 тысяч рублей. Накиньте ещё несколько десятков тысяч на работу нотариуса (сайт, на котором размещается клевета, нужно заверить) и юриста, представляющего вас в суде.

Поэтому для начала попробуйте справиться своими силами. Не получится — заполняйте заявление и отправляйтесь в полицию. Или в Digital Sharks. Это уж как пожелаете

Шаг 1: Ответить и удалить

Фейковых клиентов, которые только-только зарегистрировали аккаунт на площадках-отзовиках, довольно просто раскрыть, а от их отзывов — избавиться. Просто уточните детали обращения в вашу компанию: когда приходил, с кем работал, сохранил ли чек. Большинство авторов промолчат по банальной причине: они понимают, что оклеветали бизнес, за что могут получить приглашение в суд и реальное наказание. Запросите данные, подождите 5 дней (именно такой срок рассмотрения жалоб устанавливает большинство ресурсов). Ответ нет? Жалуйтесь администрации сайта с указанием причины отсутствия реакции со стороны автора. Площадки, которые заслужили доверие пользователей (Фламп, 2ГИС, Яндекс.Карты и все в таком духе), активно модерируются. Конечно, существуют и ресурсы, за контентом которых никто не следит, но и располагаются они совсем не на первых страницах поисковых систем. Это значит, что с огромной вероятностью до них потенциальные клиенты просто не долистают.

Автор пишет отзывы так оперативно, что вы не успеваете их удалять? Поговорите с модераторами площадки. Объясните ситуацию и приведите доказательства своей правоты. Тогда администрация встанет на вашу сторону и заблокирует аккаунт вредителя. Или хотя бы удалит его отзывы и комментарии.

Шаг 2: Обратиться к администрации ресурса

Автор не постеснялся ответить на ваш вопрос? Общайтесь с представителями площадки. Продемонстрируйте доказательную базу и попросите удалить комментарии. Да, есть риск, что вам откажут и сообщат, что автор имеет право на собственное видение ситуации. В таком случае ответьте на клевету в интернете максимально подробно. Расскажите, как было на самом деле. Пишите спокойно и аргументированно, не опускайтесь до оскорблений. Помните, что на фоне автора вы должны выглядеть спокойными, сдержанными и рассудительными, чтобы потенциальные клиенты читали отзыв с мыслью: «Бедная компания, каких неадекватов только ни встретишь».

Если клевета в интернете локализована и представлена только на паре площадок, «закройте» её реальными положительными отзывами. Устройте акцию вроде «скидка за отзыв» и попросите реальных клиентов поделиться честными впечатлениями о вашей компании.

Шаг 3: Суд

Если удаление по правилам площадки не задалось, а оставлять клевету в интернете нельзя по причине её масштабности, приходится мириться с неизбежным. Необходимо обращаться в суд. Причем сначала ресурс, на котором содержится недостоверная информация, нужно заверить у нотариуса. Далее по списку взаимодействие с арбитражным судом, который признает информацию недостоверной и запрещённой для распространения на территории РФ. С этим постановлением техподдержка удалит отзывы без лишних вопросов.

Долго и дорого, но что поделать.

А есть еще варианты?

Да. Обращение в Digital Sharks. Наши специалисты — юристы, конфликтологи, психологи, представители правоохранительных органов — помогут решить проблему в сжатые сроки. При этом мы действуем исключительно законными методами и не прибегаем к услугам хакеров. Вы не ставите репутацию под угрозу, зато точно знаете, что мы не подведём: на работу даётся пожизненная гарантия, а оплату мы принимаем только после удаления некорректной информации.

Как бороться с клеветой в интернете по законодательству РФ

В последнее время клевета в интернете стала обыденным феноменом. Поэтому необходимо научиться правильно относиться к подобному явлению и знать, какие действия необходимо предпринимать. Законодательство РФ регулирует эти отношения. Ответственность за клевету в интернете предусмотрена Уголовным кодексом.

Общие сведения

Данная статья также содержит следующую информацию:

• клевета;
• действия, предпринимаемые в случае обнаружения клеветы;
• уголовная ответственность за клевету.

Интернет плотно вошёл в жизнь современного человека, а социальные сети стали привычным местом для общения и узнавания новостей. На протяжении последних лет в социальных сетях стали появляться сомнительные группы.

Статистические данные показывают, что большая часть возбуждаемых уголовных дел касаются распространения сведений, порочащих честь и достоинство граждан в сети, а меньшая часть– это клевета в печатных изданиях.

Что делать при обнаружении клеветы или оскорбления в интернете

Оскорбление является административным правонарушением. Необходимо правильно классифицировать текст поста и установить является ли это оскорблением или клеветой.

Как правило, человек, распространяющий фальшивую информацию, скрывается за поддельной страничкой. Даже в таком случае специальные ведомства, созданные для отслеживания подобного рода деятельности, легко найдут правонарушителя. Скрывающийся будет привлечён по статье за клевету в интернете.

Нахождением подобных личностей на территории РФ занимается Управление «К», которое входит в министерство внутренних дел Российской федерации. При возникновении подобного инцидента любой пострадавший может написать обращение в дежурную части полиции, которая передает информацию управлению «К».

После рассмотрения управление «К» передаёт запрос определенной социальной сети, а затем получает информацию об ip адресе, с которого входил злоумышленник в интернет.

Если правонарушитель входил в интернет через чужой ip адрес (закусочная, ресторан, клуб и т.д), выявить имя злоумышленника чуть сложнее, но все же возможно. В соответствии с федеральным законом о связи, каждый гражданин должен предоставить свои персональные данные перед использованием вай-фай сети в каком-либо заведении. Таким образом, у каждого заведения должна храниться информация о посетителях, пользовавшихся беспроводным соединением(Ф.И.О. и/или мобильный телефон).

Если после запроса от управления «К», место с которого производилось соединение, не может предоставить вышеупомянутую информацию, на данное заведение накладывается штраф в размере:

• 200 тыс. рублей.
• при повторном нарушении правил, накладывается штраф 300.000 рублей.

Клевета – это разглашение унизительных сведений, которые неправдивы. Данные сведения подрывают честь и деловую репутацию человека. Такой текст в интернете является диффамацией.

Ответственность за клевету

Клеветник – это лицо, публично распространяющее ложные сведения. Начнется судебный процесс в отношении клеветника, в рамках которого определится форма наказания, предусмотренная законом.

Минимальное наказание для клеветника – это штраф и/или исправительные работы, максимальное же наказание предусматривает штраф в размере до 5.000.000 рублей.

Клеветника не посадят, но заставят выплатить весьма значительную сумму. Поэтому клеветать как в жизни, так и в интернете не стоит. Данное правонарушение является уголовным правонарушением, поэтому смело можно говорить о наличии судимости.

Клеветника ждут следующие наказания:

• оплата штрафа;
• обязательные работы.

Также необходимо обратить внимание на компенсацию морального вреда личности в рамках гражданского судопроизводства. Лицо, которое оклеветали, само подсчитывает финансовую сумму и заявляет её для возмещения морального вреда. Таким образом, оклеветать человека может каждый, но справиться с последствиями будет очень сложно. Доказать же факт клеветы не составит затруднений.

Ответственность можно разделить на два блока. Ответственность редактора или модератора паблика в социальной сети, а также человека, который лично оклеветал другого человека в личных сообщениях.

При появлении угрозы жизни необходимо обратиться в полицию, дальнейшее возбуждение или не возбуждение уголовного дела лежит на плечах полиции. В соответствии со вторым блоком, когда клевета (в интернете статья 128.1 УК) исходила из социального паблика или группы, стоит отметить что вся судебная ответственность с пабликов или групп снимается. Соответственно, за информацию в группах ответственность также несёт лицо, которое опубликовало данную запись в определённой группе.

Группа предоставляет только место для размещения информации, поэтому информационные платформы не подлежат ответственности. Если редактор состоит в рабочих отношениях (рабочий-работодатель) с каким-либо вышестоящим руководителем, ответственность несёт именно он.

Если группа не является официальным юридическим лицом, то ответственность несёт физическое лицо, которое опубликовало информацию содержащую ложь.

Таким образом, ответственность может нести, как:

• частное лицо;
• администратор группы.

Ложная информация, которая публикуется в средствах массовой информации, изначально структурируется таким образом, чтобы доказательство лжи было невозможным действием.

Как правило, ложная информация, которая публикуется в средствах массовой информации, является заказной либо якобы «анонимно». Именно поэтому доказать факт клеветы очень сложно. Потому что издание, которое публикует информацию не обязано предоставлять сведения о своих информаторах.В подобных случаях фигурируют так называемые «анонимные» информаторы.

Когда речь идёт о фальшивой информации в интернете, найти клеветника для правоохранительных органов легко. Поэтому именно к ним и необходимо обращаться.

Если же говорить о ложных данных, которые публиковались на различных интернет-ресурсах (не на просторах социальной сети), найти виновника становится в несколько раз сложней. Поскольку при регистрации на каком-либо интернет-ресурсе (информационном сайте) не всегда запрашивают личные данные.

Если при регистрации в социальных сетях необходимо заполнить Ф.И.О., а также номер телефона, место работы или обучения, то при регистрации на каком-нибудь портале данные действия не являются необходимыми составляющими. Благодаря этому появляется дополнительная возможность найти виновника.

В таком случае пользователь обращается к администрации сайта либо также в правоохранительные органы. Затем службы связываются с администраторами интернет-портала, а далее блокируется учётная запись лгуна, вся информация ложного содержания удаляется работниками данного портала. Стоит учесть, что вышеупомянутые меры будут предприняты лишь в том случае, если опубликованная информация будет признана ложной.

После нахождения клеветника и после того как полиция докажет вину правонарушителя, его ждут обязательные общественные работы, а также оплата штрафа. Количество рабочих часов, а также сумма штрафа определяется в процессе заседания суда. Наказание за клевету в интернете очень суровое. Все взыскания с виновного назначает суд, сумма штрафа может возрасти до одного миллиона рублей.

Клевета на площадке youtube.com

Для того чтобы опубликовать ложные данные на youtube, не нужны какие-то специальные умения, а поэтому данный акт правонарушения может совершить любой, даже ребёнок, сидящий за компьютером.

Для привлечения к ответственности клеветника, опубликовавшего видео на youtube, необходимо:

1. Иметь чёткие доказательства того, что информация недостоверная.
2. Написать заявление в суд, предоставив все доказательства.

Если имеется возможность фактического доказательства того, что информация, опубликованная на youtube, несёт в себе ложную смысловую нагрузку, необходимо обратиться сразу в суд с иском об ущемлении чести и достоинства гражданина (статья 128.1 УК. РФ).

При наиболее благоприятном стечении обстоятельств вся ложная информация будет незамедлительно удалена с ресурса, а также вероятен факт блокировки учётной записи пользователя.

Привлечь какой-либо сайт в интернете к ответственности за клевету можно лишь при наличии действительных доказательств того, что информация порочит честь и достоинство гражданина.

При наличии подобных доказательств суд имеет полное право выдвинуть постановление об удалении определённой информации. В редких случаях бывают задействованы поисковые системы, которые имеют большое влияние на сайты в сети.

Однако не всегда ложь можно удалить, даже при наличии абсолютных доказательств того, что информация является действительно клеветой. К примеру, нельзя удалить ложную информацию со страниц поисковой системы Яндекс. Даже сама компания Яндекс заявляет о том, что они не несут ответственности за публикуемую информацию на их поисковых страницах.

Можно ли уничтожить информацию на сайте

И снова все заключается в фактических доказательствах и власти суда. Изъять ложную информацию с малоизвестного сайта можно. При регистрации сайта лицо, владеющее данной интернет-площадкой, оставляет свой IP адрес в публичном доступе, именно так правоохранительные органы могу изъять ложные данные.

Найдя хозяина сайта по IP адресу и выдвинув судебное постановление в его сторону, администратору сайта придется навсегда удалить клевету со своего информационного ресурса. В этом случае необходимо обратиться в городской или районный суд (само здание районного суда определяется территориальным нахождением IP адреса).

После вычисления IP адреса необходимо найти район, в котором находится данный IP адрес, а далее следует обращение в районный суд. Но не всегда можно найти IP адрес владельца сайта, в таких случаях действия немного различаются. Если же найти подобную информацию невозможно, вполне можно обратиться в суд по месту собственной регистрации.

Информация в тексте сообщения, которая должна насторожит людей:

• носит экстремистский характер;
• о нарушении прав детей;
• о нарушение условий защиты ребёнка, можно и нужно обратиться в дополнительные надзорные структуры.

Все запреты на публикацию либо право на изъятие ложной информации зависит от возможности доказательства того, что информация действительно несёт в себе ложный характер.