Пропали Бонусы по автостраховке
Expertrating.ru

Юридический портал

Пропали Бонусы по автостраховке

AlexSpich › Блог › Как восстановить пропавшую скидку по ОСАГО

Я занимаюсь автострахованием и не по наслышке знаю, как часто у людей теряются скидки за безаварийность по ОСАГО. Как правило, есть 4 причины:

1) Человек попал по прошлой страховке в ДТП по своей вине.
В таком случае ничего удивительного в пропаже/уменьшении скидки нет. Система так и работает: отъездил без аварий — получай скидку, нет — плати больше.
2) Человек поменял водительское удостоверение (ВУ).
Как правило, эта проблема решается довольно легко. Страховая компания может рассчитать полис по номеру предыдущего ВУ и сохранить его уже с новыми данными. Но порой возникают проблемы с тем, что не найти номер старого ВУ. Как ни странно, сейчас при замене ВУ в новых правах не всегда указывается номер старых. И, если вдруг у вас так случилось, вы пришли страховаться не в ту же компанию, что в прошлом году и не взяли предыдущий полис, то могут возникнуть проблемы. Рекомендую всем перед заменой ВУ делать фото заменяемых прав.
3) Страховая компания внесла с ошибкой данные в общую базу.
Такие случаи зачастую бывают у недобросовестных компаний. Они порой специально вносят данные с ошибкой. Это делается для того, чтобы другие компании не могли найти скидку и, если клиент пойдет за следующим полисом к конкурентам, они не смогут найти скидку. Конечно, бывают и случайные ошибки.
4) Человек вписан в несколько страховок
Как известно, общую базу по Кбм (коэффициент бонус-малус, как раз он и определяет скидку по ОСАГО) создали не так уж давно. Раньше скидку делали по предыдущему полису, и очень частой была ситуация, когда у одного и того же человека была разная скидка по разным авто. И сейчас все еще бывают отголоски таких случаев.

С первыми двумя ситуациями, думаю, все и так ясно, по-этому расскажу как решаются 3 и 4.
Раньше людям приходилось идти в офис компании, которая неправильно подала данные о Кбм, писать заявление с просьбой исправить ошибку и ждать пока все сделают (порой ожидание затягивалось больше месяца). Затем у некоторых компаний появилась возможность заполнить заявку на исправление Кбм онлайн, но исправляли опять же все не быстро. Как вы понимаете, людям приходилось либо делать страховку без скидки, либо ждать пока все исправят и ездить без страховки/вообще не ездить. У нас в стране все для людей!
И вот в конце прошлого года один мой знакомый попал в подобную ситуацию: у него пропала скидка. Я объяснил ему имеющиеся варианты, а он решил еще самостоятельно изучить данную тему и в просторах интернета наткнулся на данный сайт: kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html. Решил проверить действительно ли работает. И вот звонок от него на следующий день с просьбой проверить не появилась ли скидка. И ведь действительно появилась! Всего за день и не надо было никуда ехать!
С тех пор рекомендую всем данный сервис и сам ни раз его проверил.

Стоит отметить, что если вы обычно оформляете страховку неограниченную по количеству допущенных к управлению лиц, то нужно делать запрос по собственнику. Если же в прошлый раз вы оформляли полис на неограниченное число лиц, допущенных к управлению, а сейчас будете оформлять на конкретных людей (или наоборот), то скидка не переносится! Так же обязательно заполняйте номера старых документов.
После того, как все заполните, нажмите кнопку “получить картинку”, введите код с нее, согласитесь с обработкой персональных данных и жмите кнопку “отправить”.

Бывает, когда сайт перегружен, приходится выполнять эти действия несколько раз.

После всех проделанных действий вам на email и телефон придет подтверждение приема заявки. Но оповещения о результате не приходит, так что нужно будет заходить и проверять самостоятельно. Как правило, восстановление занимает менее суток.
Обратите внимание, что сервис бесплатный, но, по желанию, создателей можно отблагодарить, отправив любую сумму. Лично я благодарю их с помощью этого поста, они создали действительно полезный сервис, избавляющий многих людей от лишних хлопот и экономящий их деньги.
Надеюсь и я помогу кому-нибудь из подписчиков. Если возникнут вопросы по работе сервиса и в принципе по автострахованию, обращайтесь! С удовольствием помогу!

Что делать если пропала скидка по ОСАГО?

Каждый водитель знаком с термином КБМ – коэффициентом бонус-малус, который является основным формирующим фактором стоимости полиса ОСАГО. КБМ зависит от водительского стажа страхователя и количества ДТП, произошедших по его вине. Обращаясь к страховщику для приобретения нового полиса ОСАГО, водитель может рассчитывать на получение бонуса в случае отсутствия аварийных ситуаций в предыдущий страховой период. Но иногда компьютер страхового агента может не обнаружить полагающейся скидки или ее размер существенно ниже предполагаемого.

В данной статье мы рассмотрим основные причины, по которым может пропасть КБМ, а также расскажем, что предпринять страхователю в этом случае и как получить законную скидку на ОСАГО.

Причины пропажи скидки по полису ОСАГО

Исчезновение скидки по полису может быть вызвано следующими причинами:

  • Внесение водителя в несколько страховых полисов ОСАГО. Если страхователь внесен в другие полисы, то ему мог быть автоматически присвоен класс этого полиса, без учета существующей скидки.
  • Ошибка или невнесение страховой компанией данных в базу РСА. Человеческий фактор отменить никто не может, поэтому могла быть допущена ошибка при внесении информации о страхователе. Если же данные и вовсе не внесены, лучше проверить полис на подлинность, ведь в последнее время участились сообщения о мошенничествах в страховой сфере.
  • Намеренный обман агентами страховой компании. Ссылаясь на отсутствие связи с единой базой РСА или отсутствие информации о клиенте, сотрудники страховой компании могут намеренно утаивать скидку от страхователя, ведь тогда последний заплатит намного больше за полис ОСАГО. Однако проверить бонусы по обязательному страхованию каждый автолюбитель может сам, воспользовавшись официальным сайтом Российского Союза Автостраховщиков.
  • Неверный порядок действий при определении скидки по ОСАГО:
    • сгорание бонусов – накопленная скидка КБМ действительна на протяжении одного года после окончания действия последнего полиса ОСАГО, после чего зарабатывать бонус приходится с начального уровня;
    • неправильный расчет скидки клиентом – скидка полагается по истечению одного года (не менее) и в размере 5% (не более);
    • неточная информация – при проверке КБМ необходимо помнить о смене водительских прав или их утере, правильности введенной даты действия полиса и т.д.

Если бонусы по ОСАГО пропали после ДТП

Участие водителя в дорожно-транспортном происшествии является причиной для снижения скидки по ОСАГО только в том случае, когда страхователь стал виновником аварии. Если же вина лежит на другом участнике происшествия, то необходимо предоставить в страховую компанию доказательства невиновности клиента.

Читать еще:  К какому страхователю лучше обратиться?

В качестве доказательств страхователь может предоставить копию протокола с места происшествия или справку от дорожно-транспортной полиции. После установления факта отсутствия вины клиента в ДТП, страховая компания должна вернуть прежний класс КБМ и накопленную ранее скидку.

Что же делать, если пропала скидка по ОСАГО?

Если с причиной пропажи бонусов определиться удалось, то следующим шагом станет ее восстановление. Для этого необходимо действовать в следующем порядке:

  1. Отследить момент обнуления КБМ на сайте РСА, проверяя ее размер на момент действия каждого полиса ОСАГО.
  2. Сохранить в электронном виде найденную информацию и найти старые полисы ОСАГО.
  3. Написать жалобу в страховую компанию, Центральный Банк РФ и РСА для восстановления утраченной скидки. Если страховая компания обанкротилась, то жалобу нужно направлять только в Союз Автостраховщиков и ЦБ РФ. При личном вручении у клиента должно быть два экземпляра жалобы. Один для страховщика (иного адресата) и второй для проставления даты принятия заявления. Второй экземпляр необходимо сохранить на случай обращения в суд, так же, как и квитанцию с почты, если жалобу отправили в виде письма.
  4. Если после рассмотрения жалобы обнуленный КБМ так и не восстановился, то следующей инстанцией для защиты прав является суд.

Целью страхования является защита юридических и физических лиц от рисков причинения ущерба при наступлении страхового случая. Однако если сама страховая компания нарушает права страхователя, утаивая информацию о скидке по ОСАГО, необходимо задуматься о целесообразности продолжения сотрудничества.

Скидка по ОСАГО сохраняется при переходе для обслуживания в другую страховую компанию. Для ее получения клиенту необходимо предоставить новом страховому партнеру документы о наличии скидки из предыдущей страховой компании или сами страховые полисы.

Как восстановить скидку ОСАГО (КБМ)?

В последнее время большое число водителей в России при страховании своего автомобиля сталкивается с таким явлением: Пропала скидка по ОСАГО или же при расчете страховки был применен неправильный коэффициент КБМ. Причины, по которым возникают такие случаи, могут быть разными: и непредоставление предыдущими страховыми компаниями ваших данных в общую базу, и сознательный (незаконный) неучет скидки новой страховой компанией, и оформление в предыдущие годы “левого” полиса ОСАГО. Тем не менее чаще всего скидку ОСАГО вполне реально восстановить, и в этой статье мы как раз и попытаемся разобраться в каких случаях и каким образом это можно сделать.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Коэффициент бонус-малус (КБМ)

КБМ – коэффициент бонус-малус – использующийся для рассчета ОСАГО показатель, отвечающий за поощрение водителя за безаварийную езду. Может быть как повышающим, так и понижающим в зависимости от аварийности в предыдущие периоды.

Проще говоря, за каждый год безаварийной езды водителю предусмотрена скидка на стоимость ОСАГО в 5%. При этом учитываются только те аварии, в которых клиент был признан виновным и полагалась страховая выплата со стороны страховавшей его компании.

На деле же каждому водителю в зависимости от его стажа и аварийности присваивается один из 15 установленных классов вождения, каждому из которых соответствует свой КБМ. Причем, изначально каждому водителю присваивается 3-й класс вождения и КБМ = 1. Со всемя классами вождения и соответствующими им коэффициентами КБМ можно ознакомиться в таблице ниже.

Ниже Класс (нач.) – водительский класс на начало срока страхования. Для просмотра таблицы на мобильных устройствах двигайте ее влево-вправо.

Класс (нач.)
КБМ Класс на конец срока страхования,

после N страховых выплат 1 2 3 4+ М 2.45 М М М М 2.3 1 М М М М 1 1.55 2 М М М М 2 1.4 3 1 М М М 3 1.0 4 1 М М М 4 0.95 5 2 1 М М 5 0.9 6 3 1 М М 6 0.85 7 4 2 М М 7 0.8 8 4 2 М М 8 0.75 9 5 2 М М 9 0.7 10 5 2 1 М 10 0.65 11 6 3 1 М 11 0.6 12 6 3 1 М 12 0.55 13 6 3 1 М 13 0.5 13 7 3 1 М

Из таблицы видно, что максимально возможная скидка по ОСАГО – 50%, и достигается она после 10 лет безаварийной езды.

Подробнее о коэффициенте бонус-малус можно узнать в статье ОСАГО: методика расчета, коэффициенты, тарифы и выплаты.

Как проверить КБМ

Свой коэффициент бонус-малус можно проверить на сайте РСА (Российского Союза Автостраховщиков). Именно сюда стекаются данные о всех оформленнных в России полисах ОСАГО (предоставлять эти данные – обязанность страховых компаний).

Для проверки вам надо будет указать следующие данные:

  • Статус собственника ТС (физ. лицо или юр. лицо)
  • Полис ОСАГО с ограничением или без ограничения
  • ФИО
  • Дата рождения
  • Серия и номер водительского удостоверения
  • Дата начала действия договора

Законные случаи обнуления скидки ОСАГО

Теперь же подробно рассмотрим случаи, когда обнуление скидки по ОСАГО (присваивание коэффициенту КБМ значения 1) происходит на законных основаниях.

После окончания последнего вашего полиса ОСАГО вы не страховались больше года.
Дело в том, что скидка по ОСАГО действует всего 1 год, а потом, если она не использовалась, она просто сгорает. И даже если вы накопили хороший коэффициент КБМ, а потом по какой-то причине сделали перерыв в страховании сроком более 1 года, то накопление прийдется начинать заново. Кстати очень часто такие перерывы происходят при пользовании услугами “левых” автостраховщиков, которые не подают данные о вашем ОСАГО в единую базу, и в вашей страховой истории как раз и случается этот годовой пробел.

При оформлении нового полиса ОСАГО была произведена смена с ограниченной страховки на неограниченную.
Действительно, в случае, если предыдущий полис предусматривал ограниченный список допущенных к управлению ТС водителей, а новое ОСАГО оформляется без ограничений, то по закону для расчета в новом договоре используется КБМ равный единице.

При оформлении неограниченной страховки ОСАГО произошла смена собственника ТС или же изменилось само транспортное средство.
Действительно, при оформление договора ОСАГО без ограничений скидка накопленная в предыдущем договоре используется только в случае полного совпадения и собственника ТС, и самого ТС. Иначе применяется КБМ равный единице. Поэтому, если вы оформили неограниченную страховку, не удивляетесь тому, что в будущем при покупке нового автомобиля у вас пропадет накопленная скидка ОСАГО.

Также стоит отметить следующие 2 момента:

  • Скидка по ОСАГО увеличивается именно за полный год безаварийного вождения. Поэтому, если страховой договор был досрочно расторгнут или же вы были вписаны в страховку в середине его действия, то скидка по такому страховому полису не начисляется.
  • Если во время действия страхового полиса ОСАГО вы произвели замену водительского удостоверения, вы обязаны уведомить об этом (в письменном виде) свою страховую компанию. Иначе можете столкнуться с неопытным или же просто недобросовестным сотрудником страховой, который не найдет вашу скидку ОСАГО по новым водительским правам.

Как восстановить свой КБМ

1. Для начала определяем в какой момент у вас пропала или стала некорректной скидка ОСАГО, для чего производим несколько запросов по разным датам на сайте РСА и фиксируем тот полис, когда скидка еще была, и тот полис, в котором скидки уже нет. Сохраняем оба запроса в электронной форме для последующей отправки жалобы в страховую компанию.

2. Если у вас остались старые страховые полисы ОСАГО, относящиеся к этому периоду – отсканируйте их.

3. Далее отправляйтесь в “надувшую” вас страховую компанию и пишите заявление на имя их руководителя с просьбой восстановить корректный КБМ и возвратить часть необоснованно уплаченной вами страховой премии. Приложите все собранные вами документы.

4. Если в течение месяца ответ страховой компании так и не пришел, или же имел место отказ с их стороны, то пишем жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и Центральный Банк России (Пример заявления можно скачать здесь). Также можно оставить жалобу вместе со сканами всех документов на страницах с формой обратной связи этих организаций:

Если же и здесь ничего не выйдет, то тогда только через суд. Но здесь стоит отметить следующее: если Российский Союз Автостраховщиков может только контролировать действия страховых компаний, но не имеет возможности наказывать их за нарушения, то Центральный Банк РФ этим правом обладает, и если он сочтет вашу претензию обоснованной, то скорей всего вам ваш КБМ восстановят, иначе страховая компания рискует нарваться на лишение лицензии и прекращение своей страховой деятельности.

Ровной вам дороги!

Вы можете добавлять свои варианты ответов.

Когда обнуляется коэффициент бонус-малус по ОСАГО

Особенности

Проверка коэффициента бонус-малус и условия его обнуления

Можно ли восстановить КБМ, и как это сделать

Оглавление

Н а стоимость полиса ОСАГО значительно влияют коэффициенты, которые могут как повысить цену, так и снизить ее. Трудности всегда вызывает коэффициент «бонус-малус» или КБМ. Часто оказывается, что этот коэффициент неверно отображается, а иногда даже вовсе отсутствует. Можно ли вернуть коэффициент, если он обнуляется? И почему он обнуляется?

Коэффициент «бонус – малус» – что это такое?

Коэффициент с таким необычным названием поощряет водителей, соблюдающих правила дорожного движения и не попадающих в аварийные ситуации. Таким образом, безаварийная езда в течение года, предшествующего получению полиса, подарит водителям скидку на оформление полиса ОСАГО. Что относится к безаварийной езде?

1. Водитель не был замечен в ДТП.

2. Водитель не признавался виновным в возникшей аварийной ситуации.

3. При возникновении аварийной ситуации, страховая компания не осуществляла выплат пострадавшей стороне.

Всего установлено 15 классов вождения, для которых характерно определенное значение коэффициента.

Восстановление КБМ

С помощью сервиса вы сможете быстро восстановить или понизить значение КБМ водителя и по полученным данным расчитать стоимость полиса ОСАГО с точностью до рубля. Это позволит снизить стоимость полиса ОСАГО

Проверка значения коэффициента

Возникают ситуации, когда данные, касающиеся этого параметра, теряются. В этом могут быть виноваты как страховщики, так и сами страхователи в лице водителей. Чтобы не попасть в такую ситуацию, стоит каждый год проверять сведения. В противном случае это грозит потерей скидки и увеличением цены полиса ОСАГО. Провести проверку можно самостоятельно, для этого понадобится доступ в интернет на сайт РСА. В базах данных этого ресурсах имеются сведения обо всех гражданах, которые имеют полис ОСАГО или вписаны в него.

Онлайн расчет КБМ

С помощью сервиса вы сможете быстро узнать значение КБМ водителя и по полученным данным расчитать стоимость полиса ОСАГО с точностью до рубля. В проверку можно забивать сразу несколько водителей.

Для получения нужной информации сначала необходимо заполнить все графы. Статус собственника подразумевает ответ на вопрос, физическое лицо владеет транспортным средством или юридическое. Указывается номер полиса ОСАГО, есть ли ограничения по числу водителей, либо же полис открытого типа, затем вписываются личные данные водителя – его фамилия, имя, отчество и дата рождения. Потребуется номер водительских прав, серия, дата заключения договора.

После всех этих действий нужно нажать на кнопку «Поиск» и изучить результаты проверки.

Законные случаи обнуления

В процессе расчета стоимости полиса ОСАГО может возникнуть ситуация, когда КБМ исчез, либо был изменен класс вождения на стандартный. В таком случае значение коэффициента изменилось, либо обнулилось.

Страховые организации объясняют такие случаи вполне законными причинами:

1. Скидка действительна в течение года. Если страхование осуществляется позже этого срока, то скидка пропадет, КБМ учитываться не будет. Но стоит сохранять бдительность, так как вполне законный повод может обернуться обманом: страховщик может забыть подать сведения, в результате чего скидка также сгорит.

2. Смена закрытого типа полиса на открытый может сопровождаться уменьшением значения КБМ. Это прописано в законе, в таком случае КБМ составляет 1%.

3. Смена данных. Например, под этот пункт попадает смена собственника, несмотря на факт, что страхуетесь вы с десяток лет. Чтобы начислялся КБМ должен пройти год, не меньше. В случае продажи транспортного средства страховку лучше переоформить, чем закрыть ее.

Скидка может исчезнуть, если в РСА были внесены неверные данные о водителе. За этим можно проследить в их же базе данных сразу после оформления нового полиса ОСАГО. Одной из наиболее редких причин считается мошенничество со стороны менеджеров страховых компаний. Были зафиксированы случаи, когда они специально утаивали данные, не вносили их в базы и выставляли больший счет за полис.

Как восстановить

Реально ли восстановить скидку? Да, но для этого необходимо составить жалобу и направить ее в страховую компанию. Возможно, стоит привлечь юристов, но это делается на собственное усмотрение.

Прежде чем составить жалобу нужно понять, когда КБМ был равен единице. После этого нужно сделать копию старого полиса ОСАГО со скидкой и нового без скидки. Собрав пакет документов, можно отправиться в офис страховой организации. Жалобу необходимо писать на имя руководителя компании, в нем нужно описать суть, определить цель жалобы – требование восстановить КБМ, а также вернуть денежные средства, что были переплачены. Жалоба подписывается сотрудником и направляется в руководство.

На ответ выделяется 30 календарных дней, если по истечении срока ответа не последовало, то следующим шагом станет жалоба в РСА и в ЦБР. Все копии документов должны прилагаться к жалобе.

Видео

Справедливости ради: что делать, если пропала скидка по ОСАГО?

По правилам ОСАГО, каждый аккуратный водитель может претендовать на значительное снижение цены полиса при наличии соответствующего значения КБМ.

Для такой скидки разработана накопительная система. Если через год безаварийного вождения стоимость страховки снижается всего лишь на 5%, то за десять лет водитель может накопить скидку, которая снизит цену полиса вдвое. Но при некоторых обстоятельствах скидки на ОСАГО могут перестать действовать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно!

Может ли исчезнуть?

Иногда, при подписании нового страхового договора, владельцы не могут подтвердить свое право на получение скидки, так как информация о величине КБМ пропала. Пропажа или обнуление коэффициента КБМ происходит по ряду самых разнообразных причин, но водителям не стоит отчаиваться, потому что накопленную скидку можно восстановить в большинстве случаев.

Теряется ли при ДТП?

Бывают случаи, что при ДТП понижается или теряется скидка по ОСАГО. Но это происходит, только если причиной ДТП стал страхователь. Для того, чтобы предотвратить изменение значения коэффициента бонус-малус и снижение размера скидки, водителю необходимо предъявить в свою страховую компанию информацию, свидетельствующую о невиновности.

При замене прав

Замена водительского удостоверения – самая распространенная причина потери накопленного бонуса в информационной базе АИС РСА. По закону владельцы транспортных средств должны сообщать в свою страховую компанию о получении новых документов, в том числе и после замены прав, так как изменение личных данных (например, смена фамилии) может привести к тому, что при оформлении нового страхового договора произойдет несовпадение данных в РСА. Все страховые организации вносят информацию о клиентах в единую информационную систему. Если же данные изменились, но эта информация не внесена в РСА, начинается новая страховая история.

Возможные причины

    Самый распространенный случай пропажи накопленного бонуса – ошибка в информационной базе. Часто случается так, что при внесении данных страхователя в базу РСА допущена ошибка. Это может быть неправильная цифра в дате рождения или номере водительских прав.

В редких случаях страховщики намеренно делают незаметные ошибки, чаще всего в дате рождения водителя. Дело в том, что дата рождения не записывается в страховой полис, поэтому ошибку в ней обнаружить невозможно самостоятельно. Конечно, можно потребовать в страховой фирме выдать справку о безубыточности, там отображаются все данные страхователя занесенные в РСА.

  • Иногда скидка пропадает, если компания не внесла данные страхователя в единую базу. Это возможно в случае если полис выписан вручную, а данные утеряны до внесения в базу. Но так как сейчас все страховые договоры заключает в электронном виде, то информация попадает в систему автоматически. Более вероятно, что был куплен поддельный полис, тогда понятно, почему информация о скидке отсутствует в РСА (о том, как рассчитать и проверить скидку по РСА, мы рассказывали тут).
  • Многие страхователи не вникают в тонкости программы страхования ОСАГО. На таких водителях страховщики всегда пытаются заработать и продают полис, не внося туда положенные водителю бонусы. Некоторые прикрываются тем, что отсутствует связь с базой данных РСА.
  • Если водитель внесен в несколько страховых полисов. Бывает, что собственники ТС вписывают родственников и друзей в свои полисы. В таком случае страховой агент, мог просто не придать значения размеру КБМ и присвоить всем внесенным в страховку водителям 3 класс. В таком случае происходит обнуление скидки и можно узнать на сайте РСА из какой страховки берут коэффициент КБМ.
  • Существуют также законные случаи, когда приобретенная скидка ОСАГО обнуляется:

    • Скидка по ОСАГО является действительной 1 год. Если перерыв в страховании составляет больше года, то скидка исчезает в любом случае. Даже если водитель имел самую большую возможную скидку, а затем просрочил срок, положенный для заключения нового договора, то ему придется начать накопление с самого начала. Этому способствует страхование в незаконных организациях, которые попросту не вносят данные в систему.
    • Если страхователь решил сменить ограниченный договор на неограниченный, то он должен быть готов к тому, что ему присвоят КБМ равный 1. Это предусмотрено законом.
    • При покупке неограниченного полиса присваивают КБМ 1, если поменялся собственник транспортного средства или же сам автомобиль. Накопленный бонус в отношении договоров с неограниченной ответственностью действует только когда владелец автомобиля и само транспортное средство полностью совпадают. При наличии неограниченной страховки приобретение новой машины всегда ведет к изменению КБМ.

    Что делать для восстановления бонусов, если поменял водительское удостоверение?

    После замены прав, страхователь должен написать заявление в свою страховую организацию и чем скорее тем лучше. В нем указывают дату замены и просьбу сохранить накопленную скидку. Согласно этому документу страховщик обязан внести в единую базу РСА необходимые изменения, а потом заключают новый договор.

    Если же скидка пропала во время действия страхового договора, то процедура восстановления немного усложняется. Так как случаи утери КБМ после смены ВУ нередкое явление, то многие страховые компании предоставляют возможность подать жалобу онлайн.

    Для подачи жалобы на сайте страховой компании нужно:

    1. Написать заявление на восстановление скидки по соответствующей форме.
    2. Приложить к нему копию предыдущего полиса, а если он отсутствует, то нужно отправить справку, подтверждающую безубыточность страхования.
    3. Также необходимо отослать копию водительских прав и паспорта.

    После получения заявления страховщик обязан проверить данные, обновить их и внести в базу РСА. Если же владелец автомобиля сначала сменил страховую фирму, а затем получил новое водительское удостоверение, то при утрате скидки ему стоит обратиться в свою старую компанию за необходимой информацией. Получив все необходимые данные, новый страховщик пересчитает КБМ и внесет данные в систему.

    Как найти потерянные льготы на полис?

    Прежде всего, выясняют, когда скидка пропала или ее значение стало неверным. Для этого делают несколько запросов в системе РСА и определяют, в каком полисе скидка присутствовала, а в каком ее уже не было. Результаты запросов нужно сохранить, они будут приложены к заявлению. Если на руках остались полисы ОСАГО за предыдущие страховые периоды, их нужно отсканировать.

    В страховой компании, допустившей ошибку, пишут заявление на имя директора. Если изменение коэффициента было необоснованным, то страховщик обязан возместить переплаченную сумму по страховой премии. Если получен отказ или с момента подачи жалобы прошло больше месяца, то придется написать РСА или ЦБ РФ. Для этого оставляют жалобу с копиями всех сканированных документов на официальных сайтах этих организаций. Но даже если и эти обращения не принесут никакого результат, то можно подать иск в суд. Если действия страхователя обоснованны, то суд будет на стороне заявителя.

    Многие сайты предлагаю свои услуги по восстановлению утраченного КБМ. Такие сервисы бывают платными и бесплатными. Владельцам автомобилей необходимо заполнить соответствующую форму, но чтобы не пострадать от действий мошенников, лучше пользоваться проверенными официальными сайтами. Восстановив скидку по ОСАГО, страхователи не только получат возврат переплаченной суммы, но и смогут значительно экономить на покупке полиса каждый последующий год.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector